Product Owner CRM Vertrieb (w/m/d) - Temps partiel ou temps plein

Fixer ensemble de nouveaux standards et façonner l'avenir - pour nous, cela signifie plus que de simplement accomplir des tâches. Ici, vous travaillez avec des personnes qui prennent des responsabilités, ont des exigences élevées et ont le courage d'emprunter de nouvelles voies. Chez nous, vous trouverez un environnement où la confiance et la performance vont de pair et où vos idées, votre initiative et votre contribution comptent. Ainsi, vous avez la possibilité de réellement faire bouger les choses pour nos clientes et clients, votre équipe et votre développement personnel.

Ce que vous accomplissez ##

• Vous travaillez dans une équipe agile et faites progresser l'extension de notre solution CRM centrale (Salesforce) pour le réseau de vente (force de vente externe, outbound et vente directe) de Helvetia
• Vous déterminez, structurez et hiérarchisez les exigences des clients ainsi que des parties prenantes internes de la vente et de l'IT, définissez sur cette base le Product Backlog et élaborez les User-Stories, Epics et concepts correspondants
• En tant que Product Owner, vous constituez l'interface avec l'équipe Product Management, avec notre organisation de vente ainsi qu'avec d'autres équipes de produits (par ex. parcours d'offre)
• Vous pilotez le développement continu de la plateforme CRM le long des processus de vente et de la vision cible du CRM, tout en garantissant la qualité de la mise en œuvre et en favorisant l'ancrage de la transformation dans l'organisation
• Vous trouvez le sweet spot entre les souhaits des clients, les intérêts internes, la faisabilité technique et l'innovation
• Par le sparring et le coaching avec d'autres collègues d'équipe dans une équipe interdisciplinaire, vous favorisez la montée en compétences interne
• Vous travaillez de manière collaborative et de manière transversale entre les équipes

Ce que vous apportez ##

• Études ou formation continue supérieure en gestion d'entreprise, informatique de gestion ou informatique
• Plusieurs années d'expérience en tant que Product Owner dans le domaine du CRM ou d'autres applications impératif
• Longue expérience professionnelle en Business Engineering ou Business Analyse / Requirements Engineering dans un environnement agile
• Des connaissances du secteur financier (en particulier dans les processus de vente) ainsi que des applications web modernes sont un avantage
• Vous communiquez de manière convaincante, faites preuve d'initiative, êtes orienté(e) vers les solutions et disposez d'une méthode de travail autonome et structurée
• Les processus de changement et l'apprentissage de nouvelles compétences vous stimulent et vous procurent de la joie
• Vous parlez couramment l'allemand et avez de bonnes connaissances en anglais, des connaissances en français sont un avantage