Impiegato/a tecnico/a

Per il rafforzamento del nostro team cerchiamo un/una Impiegato/a tecnico/a per l'ufficio interno. In questa funzione sarai la persona di riferimento centrale per i nostri clienti riguardo ai ricambi e ai temi del ciclo di vita. Coordini le richieste e gli ordini di pezzi di ricambio, sviluppi soluzioni per componenti e sottogruppi fuori produzione con i rispettivi reparti specializzati. Le tue principali responsabilità sono: * Elaborazione e coordinamento di richieste clienti, ordini e reclami tramite Salesforce * Creazione e monitoraggio di offerte per pezzi di ricambio, componenti e servizi * Verifica tecnica di richieste e ordini basata su disegni, P&IDs e documentazioni interne * Creazione e aggiornamento di liste di pezzi di ricambio per impianti nuovi ed esistenti * Coordinamento di ordini di officina, pianificazione e montaggio * Monitoraggio di scadenze, ordini, disponibilità del materiale e termini di consegna * Garantire un flusso di informazioni fluido tra i clienti e i reparti interni specializzati * Manutenzione di dati anagrafici, dati dei componenti, prezzi * Creazione e controllo di documentazioni e dossier rilevanti per la qualità * Collaborazione all'ottimizzazione dei processi e al rispetto degli standard di qualità secondo ISO 9001 Il tuo profilo: * Formazione tecnica di base come Automatiker o Anlagen- und Apparatebauer EFZ preferibilmente con conoscenze del settore dell'industria chimica e farmaceutica * Ottime conoscenze di tedesco e inglese, sia scritte che parlate * Personalità con forti capacità comunicative e orientata al cliente * Buone conoscenze ERP e padronanza delle comuni applicazioni MS Office * Esperienza in un ambiente di clientela internazionale * Metodo di lavoro indipendente, concentrato, strutturato e orientato alle soluzioni Offriamo: * Compiti responsabili e vari con contatti internazionali * Collaborazione a progetti internazionali nell'ambito pharma, biotech e food * Collaborazione in un team interdisciplinare ed esperto * Gerarchie piatte, percorsi decisionali brevi e comunicazione aperta Pronto per il prossimo passo? Allora attendiamo con piacere le tue candidature dirette. Frau Chantal Billeter, HR Generalistin, Bioengineering AG, Sagenrainstrasse 7, 8636 Wald/ZH T | [ ](< >) j4id10415493a j4it0940a j4iy26a