Direzione Servicecenter

Direzione Servicecenter Il tuo contributo al futuro Il nostro Servicecenter è il punto di riferimento centrale per la configurazione personalizzata dei cavi, la diagnosi e la riparazione di diversi dispositivi elettronici (Startbooster, Powerstationen etc.) e per il supporto tecnico interno. Come direzione del Servicecenter, assumi la guida strategica e operativa di questo reparto e fornisci un contributo determinante per una qualità di servizio eccellente. Ciò lo fai assumendo i seguenti compiti: I tuoi compiti Esecuzione di lavori di riparazione e configurazione dei cavi Gestione del personale del tecnico di servizio aggiuntivo Consulenza tecnica per i clienti in caso di richieste complesse Gestione dei reclami e garanzia di soluzioni sostenibili Pianificazione delle risorse e gestione dei ricambi Analisi continua e ottimizzazione dei processi di servizio Gestione della qualità e sviluppo della strategia di servizio clienti Il tuo profilo Indole simpatica e cordiale nel trattare con le persone Formazione tecnica o specializzazione nel settore dell'elettrica dei veicoli, elettrica domestica o elettronica Buone conoscenze orali e scritte in svizzero-tedesco, tedesco, inglese e ösisch Esperienza nel servizio post-vendita Autonomo, affidabile e resistente Conoscenze IT: MS Office (Excel, Outlook) Ciò che ti offriamo Hoelzle porta l'energia nella tua carriera. Da noi trovi molta autonomia e un team motivato con dipendenti di prima classe. Candidati ora! Sei una personalità innovativa con l'obiettivo di raggiungere prestazioni di alto livello? Cerchi un team in cui l'apertura e il feedback diretto sono molto apprezzati? Allora ci piacerebbe ricevere il tuo dossier di candidatura, comprensivo di lettera di motivazione, an \[(at)\]. jpidd071672jm jit0624jm jiy26jm