Product Operations Specialist 80-100%

Product Operations Specialist 80\-100% (f/m/x) Chi siamo è la piattaforma di confronto leader in Svizzera. Da oltre 30 anni confrontiamo tariffe e prestazioni tra cui di casse malati, assicurazioni, banche e fornitori di telecomunicazioni e offriamo i più grandi marketplace online per immobili e auto. Con confronti approfonditi creiamo trasparenza e aiutiamo i nostri utenti a prendere le decisioni giuste per loro. Con oltre 80 milioni di visitatori all'anno siamo uno dei siti web più utilizzati della Svizzera. Nove persone su dieci ci conoscono come LA piattaforma di confronto indipendente della Svizzera. Ora che abbiamo finito con la parte sull'azienda, veniamo al punto: abbiamo bisogno del tuo supporto! Cosa farai con noi Assicurazione di un funzionamento operativo fluido e di un'elevata qualità dei dati e dei processi lungo i nostri prodotti Marketplace Analisi ed elaborazione di questioni operative di partner e stakeholder interni Documentazione, analisi e ottimizzazione dei processi commerciali e operativi inclusa l'identificazione e l'accompagnamento di potenziali di automazione Raccolta, strutturazione e prioritizzazione di requisiti specialistici e tecnici nonché creazione di User Stories per Product e Engineering Stretta collaborazione con Product Management, Engineering, Sales e Customer Success per l'attuazione di successo di nuove soluzioni Supporto nei test, release e rollout di nuove funzioni e processi Analisi di problemi di processo e di sistema nonché partecipazione all'analisi delle cause e alla ricerca di soluzioni Analisi di indicatori operativi (KPI) nonché identificazione e attuazione di potenziali di miglioramento e scalabilità Partecipazione attiva alla creazione di processi efficienti e sostenibili per la ulteriore crescita dei nostri prodotti Marketplace Cosa ci aspettiamo da te 2–5 anni di esperienza professionale in Operations, Business Operations, Project Management o in un ambito comparabile Forte comprensione dei processi e dell'analisi e gioia nel strutturare e migliorare flussi complessi. Metodo di lavoro strutturato, indipendente e orientato alle soluzioni Interesse per temi tecnici e prodotti digitali e per la collaborazione con team tecnici Esperienza nell'uso di strumenti digitali di business (ad es. ticketing o automazioni) Ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese Nice to Have Esperienza in un ambiente SaaS, piattaforma o marketplace Conoscenza di sistemi CRM come Zoho Esperienza nella collaborazione con team di Product o Engineering Comprensione di base di API, flussi di dati e/o integrazioni di sistema Cosa puoi aspettarti da noi In Comparis crediamo che agendo in modo responsabile tutti i collaboratori si raggiungano i migliori risultati. Coltiviamo una cultura di trasparenza, rispetto reciproco e fiducia. Viviamo il Lifelong Learning, proviamo molte cose nuove e ci sviluppiamo costantemente come individui, ma anche come team. Inoltre, da noi ti aspettano gerarchie piatte, molta autonomia e margine di manovra, nonché un team competente e motivato che ti consiglia, ti supporta nel tuo lavoro e ti rende facile superare i tuoi limiti. Ultimo, ma non meno importante, offriamo orari di lavoro flessibili con la possibilità di lavorare da remoto e l'opzione di prendere ferie non pagate. Nota per i recruiter: per questa posizione consideriamo esclusivamente candidature dirette. jpid3fe697fjm jit0727jm jiy26jm