Assistente Acquisti e Servizio Clienti merchandising (H/F) | 100% | Maybe XL

• 26 giugno 2026 • 100% • Durata indeterminata • 21 Avenue de Longemalle, 1020 Renens (VD) MayBe XL SA è una società parte integrante del Gruppo PHIDA, che mira a promuovere e commercializzare una varietà di prodotti, come articoli tessili, dispositivi di protezione individuale e oggetti promozionali. Si posiziona principalmente sul mercato dell'edilizia, ma punta a svilupparsi e rispondere alle esigenze di altri settori. Al fine di completare il nostro team, cerchiamo un/una Collaboratore/trice Acquisti & Servizio Clienti. Assistente Acquisti e Servizio Clienti merchandising (H/F) | 100% | Maybe XL Le tue responsabilità principali: Questo ruolo è una posizione operativa centrale, che comporta la gestione completa degli ordini e il coordinamento tra clienti, fornitori e logistica. Ogni ordine richiede analisi, organizzazione e presa di decisioni. Servizio clienti B2B e gestione progetti • Elaborare offerte e preventivi in base alle esigenze dei clienti e assicurarne il seguito fino alla loro validazione ; • Verificare la fattibilità operativa delle richieste dei clienti e proporre soluzioni adeguate ; • Gestire gli ordini dei clienti dalla A alla Z, dalla validazione dell'offerta fino alla consegna e alla fatturazione ; • Gestire simultaneamente circa 15-30 ordini ; • Essere l'interlocutore principale dei clienti per la gestione operativa ; • Partecipare all'organizzazione e al monitoraggio della pianificazione degli ordini ; • Coordinare le diverse fasi e seguire le spedizioni fino alla consegna finale al cliente. Acquisti e approvvigionamento • Identificare i fornitori adatti ai diversi ordini dei clienti, tenendo conto di prezzi, tempi, qualità e vincoli tecnici ; • Confrontare le diverse soluzioni possibili, selezionare i fornitori in modo strategico e piazzare gli ordini ; • Assicurare il monitoraggio delle consegne e gestire eventuali problemi di qualità o di tempistica. Cosa porti: • CFC impiegato di commercio o titolo ritenuto equivalente ; • Esperienza confermata in una posizione simile, ad esempio nell'assistenza acquisti, nel servizio clienti, nella logistica o nella supply chain ; • Un'esperienza nel settore tessile, oggetti promozionali, merchandising, abbigliamento da lavoro o DPI, è un vero valore aggiunto ; • Capacità di gestire più progetti simultaneamente dalla A alla Z (tra 15 e 30) • Solido senso dell'organizzazione, dell'affidabilità e della responsabilità ; • Persona esperta e autonoma, capace di assumere rapidamente il ruolo ; • Disposizione nella relazione cliente operativa ; • Possibile evoluzione verso un ruolo di Responsabile back-office in base all'esperienza, alla motivazione e alla conoscenza del mestiere. I nostri vantaggi: • Un programma di formazione su misura • Una previdenza professionale vantaggiosa • 27 giorni di vacanza • Un ambiente di lavoro conviviale • Vantaggi per i nostri collaboratori (Piattaforma Swibeco, premio di cooptazione, sconti Sunrise) • E naturalmente, per accompagnare le tue giornate - caffè/tè offerto! Data di inizio: Settembre 2026 o da concordare Ti evolverai nel cuore di un ambiente operativo esigente e stimolante, dove la gestione degli ordini e dei progetti dei clienti è una vera sfida strategica. In qualità di Collaboratore delle Operazioni Back-Office, Progetti & Acquisti, sarai un attore chiave del corretto svolgimento dei progetti, dalla firma dell'offerta fino alla consegna e alla fatturazione. Nulla è lasciato al caso: ogni fase deve essere strutturata, messa in sicurezza e ottimizzata per garantire un'esperienza cliente fluida e affidabile. Motivato/a da questa sfida? Inviaci la tua candidatura!