Junior ICT System Specialist (m/f) 80-100%

Oggi 9240 Uzwil Tecnica di sistemi IT • Impiego fisso Office Fascia salariale 75'000 - 90'000 CHF 01 Futuro datore di lavoro ## Il nostro cliente combina tradizione e innovazione in modo straordinario. Da molte generazioni è guidato da una gestione impegnata che sfida continuamente il mercato con prodotti e servizi. Con una storia aziendale impressionante di quasi 80 anni, hanno dimostrato di poter affermarsi giorno dopo giorno. 02 Il Suo compito ## • Coordinamento, ricezione e risoluzione di diverse richieste IT (1st Level Support) • Consulenza e supporto per i nostri utenti e predisposizione di eventuali soluzioni temporanee • Inoltro delle segnalazioni di guasto al supporto esterno di 2nd Level e gestione delle statistiche dei guasti • Rilevamento di incidenti ricorrenti e derivazione di proposte di modifica • Elaborazione di richieste di gestione delle autorizzazioni e degli approvvigionamenti • Implementazione della strategia IT prestabilita • Valutazione di nuove e alternative soluzioni software • Collaborazione in vari progetti IT, ad es. testing e introduzione, nonché documentazione e creazione di manuali per l'utente 03 Benefit ## • Partecipazione a corsi di formazione continua esterni • Bistro o mensa • Lavoro ibrido o in smart working garantito • Opportunità di carriera e di avanzamento • Almeno 5 settimane di vacanza • Posto di lavoro moderno • Regolari misure di promozione del team ed eventi aziendali • Attività responsabili 04 Il Suo profilo ## • Formazione professionale completata con successo come informatico o esperienza nell'ambito del supporto informatico • Uso esperto dei sistemi IT e profonda comprensione tecnica • Esperienza nella gestione delle autorizzazioni • Esperienza nell'assistenza clienti telefonica o nel supporto tecnico alle applicazioni • Certificazione ITIL Foundation un vantaggio • Metodo di lavoro indipendente, orientato agli obiettivi e alle soluzioni • Elevato senso di responsabilità e affidabilità nella gestione di dati e informazioni sensibili • Orientamento al servizio, resilienza nonché alta propensione alla prestazione e all'apprendimento • Madrelingua tedesco e buone conoscenze orali del francese un vantaggio 05 Cose da sapere ## • Vivete ogni giorno la vostra passione per un compito impegnativo e allo stesso tempo affascinante - sempre impegnati per l'alta qualità, lo stile unico e l'esclusivo valore • Siete parte di un team motivato che punta al successo comune con impegno e orgoglio • Sperimentate apprezzamento e riconoscimento da parte di clienti, colleghi e superiori, oltre a beneficiare di interessanti prestazioni sociali e fringe benefits