Direttore / Direttrice delle Operazioni (COO)

Il nostro partner, una PMI familiare con sede a Lausanne, specializzata nel settore dell'orologeria di lusso (arredamento, PLV e mestieri correlati), ricerca il/la suo/la futuro/a Direttore / Direttrice delle Operazioni.

La vostra missione

Avete il compito di assicurare il corretto funzionamento operativo dell'azienda, ottimizzare i suoi processi, garantire la qualità, la conformità normativa, la tracciabilità e la performance di tutte le attività.

In qualità di membro del Comitato Direttivo, giocherete un ruolo chiave nella strutturazione e nel pilotaggio dell'organizzazione, assicurando la coerenza tra le esigenze operative, gli imperativi logistici e gli standard di qualità dell'azienda.

Le vostre responsabilità

In questo contesto, sarete in particolare chiamato/a a:

Organizzazione e strutturazione

• Progettare, strutturare e ottimizzare l'organizzazione interna e i processi operativi
• Definire e implementare procedure e riferimenti che garantiscano l'efficacia e la coerenza delle operazioni
• Pilotare i progetti di trasformazione e di miglioramento continuo
• Pilotare l'evoluzione dell'ERP e degli strumenti professionali in collaborazione con gli utenti

Logistica

• Supervisionare e ottimizzare i flussi logistici, le scorte e le attività di stoccaggio

Gestione documentale e conformità

• Garantire la conformità documentale dei prodotti
• Supervisionare la gestione delle schede articolo
• Supervisionare i certificati normativi (EURD, PFAS, ecc.)
• Garantire il rispetto dei requisiti documentali

Qualità, norme e certificazioni

• Pilotare le certificazioni ISO attuali e future
• Garantire la conformità ai riferimenti applicabili
• Organizzare gli audit interni ed esterni
• Contribuire al dispiegamento degli impegni RSE dell'azienda

Gestione finanziaria e analitica

• Supervisionare la contabilità analitica e garantire l'affidabilità dei dati sui costi
• Progettare e gestire le dashboard operative e finanziarie
• Realizzare analisi di performance e formulare raccomandazioni di ottimizzazione
• Contribuire alla redazione del budget e al monitoraggio degli indicatori finanziari

Management e direzione

• Supervisionare e animare il team amministrativo
• Partecipare attivamente alle decisioni strategiche in qualità di membro del Comitato Direttivo
• Assicurare la trasversalità e il coordinamento dei progetti trasversali che coinvolgono diversi dipartimenti dell'azienda

Il vostro profilo

• Formazione superiore in gestione, management delle operazioni, logistica, ingegneria industriale o equivalente
• Esperienza confermata in una funzione di direzione o di responsabilità operativa
• Solida competenza in logistica e nella gestione della supply chain
• Padronanza delle schede materia, nomenclature e strumenti di gestione della produzione (ERP, ecc.)
• Buona comprensione delle questioni finanziarie: contabilità analitica, controllo di gestione, reporting
• Conoscenza delle norme di qualità ed esperienza nella gestione delle certificazioni
• Leadership affermata e capacità di fare squadra con team multidisciplinari
• Rigore, senso dell'organizzazione e attitudine a strutturare processi complessi
• Spirito analitico, orientato ai risultati e al miglioramento continuo
• Eccellenti competenze relazionali e capacità di lavorare in modalità trasversale
• Esperienza nell'implementazione o nel pilotaggio di un ERP
• Esperienza nella gestione documentale o normativa
• Conoscenza delle norme ISO 9001 (14001 costituisce un vantaggio)
• Sensibilità alle tematiche RSE
• Eccellente padronanza orale e scritta del francese
• Buona padronanza orale e scritta dell'inglese

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