Customer Care Specialist

La posizione:
Per un attore svizzero leader nel settore dei servizi sanitari cerchiamo una personalità commerciale che unisca professionalità e capacità di assertività. Agirai all'interfaccia tra medici, pazienti e assicurazioni e assicurerai la liquidità dei nostri clienti attraverso uno smart factoring management.

Percentuale: 80-100%

La tua missione:

• Gestione autonoma dei processi di factoring e dei dossier di incasso.
• Corrispondenza orientata alla soluzione con pazienti, casse malati e autorità (DE/FR).
• Analisi dei crediti in sospeso e avvio di misure mirate.
• Ottimizzazione attiva dei processi all'interno di un team dinamico.

Qualificazioni

Il tuo profilo:

• Formazione commerciale o medica conclusa.
• Min. 3 anni di esperienza professionale (idealmente nel settore incassi/finanze).
• Tedesco fluente e buone conoscenze di francese.
• Metodo di lavoro strutturato e attenzione ai dettagli.

L'offerta:

• Posto di lavoro moderno con opzione home office.
• Elevata responsabilità individuale e vera fiducia.
• Benefit sociali attraenti e chiare opportunità di carriera.

Interesse suscitato? Inviaci la tua documentazione – non vediamo l'ora di accogliere una ventata di freschezza nel team del nostro cliente!