Customer Care Specialist

La posizione: Per un attore svizzero leader nel settore dei servizi sanitari cerchiamo una personalità commerciale che unisca professionalità e capacità di assertività. Agirai all'interfaccia tra medici, pazienti e assicurazioni e assicurerai la liquidità dei nostri clienti attraverso uno smart factoring management. Percentuale: 80-100% La tua missione: • Gestione autonoma dei processi di factoring e dei dossier di incasso. • Corrispondenza orientata alla soluzione con pazienti, casse malati e autorità (DE/FR). • Analisi dei crediti in sospeso e avvio di misure mirate. • Ottimizzazione attiva dei processi all'interno di un team dinamico. Qualificazioni Il tuo profilo: • Formazione commerciale o medica conclusa. • Min. 3 anni di esperienza professionale (idealmente nel settore incassi/finanze). • Tedesco fluente e buone conoscenze di francese. • Metodo di lavoro strutturato e attenzione ai dettagli. L'offerta: • Posto di lavoro moderno con opzione home office. • Elevata responsabilità individuale e vera fiducia. • Benefit sociali attraenti e chiare opportunità di carriera. Interesse suscitato? Inviaci la tua documentazione – non vediamo l'ora di accogliere una ventata di freschezza nel team del nostro cliente!