Customer Quality Manager 80 - 100%

Customer Quality Manager 80 \- 100% (m/f/d) La BACHMANN FORMING AG è l'azienda leader nella produzione di imballaggi mediante il processo di termoformatura in Svizzera e offre ai nostri clienti soluzioni innovative e prodotti di alta qualità. Con tecnologie all'avanguardia e un team motivato, puntiamo sulla professionalità e sulla qualità. Per il rafforzamento del nostro management della qualità, cerchiamo da subito o su accordo una personalità impegnata e analitica come Customer Quality Manager 80 \- 100% (m/f/d) I tuoi compiti Interlocutore centrale e responsabilità di processo per i reclami dei clienti rilevanti per la qualità Elaborazione e coordinamento dei reclami dei clienti secondo i comuni metodi di qualità (8D, 5\-Why, Ishikawa ecc.) Analisi delle cause dell'errore nonché avvio, monitoraggio e verifica dell'efficacia delle misure correttive e preventive (CAPA) Stretta collaborazione con produzione, assicurazione qualità, sviluppo, acquisti e vendita per il miglioramento sostenibile della qualità del prodotto e del processo Analisi degli indicatori di qualità nonché derivazione e implementazione di misure di miglioramento Supporto nello sviluppo ulteriore del sistema di gestione della qualità Collaborazione durante gli audit dei clienti nonché supporto durante gli audit interni ed esterni Il tuo profilo Formazione tecnica di base con perfezionamento nel management della qualità Pluriennale esperienza professionale nel management della qualità di un'azienda produttrice, idealmente nel settore alimentare o Life-Science Esperienza nella gestione dei reclami dei clienti e buone conoscenze delle norme di qualità Consapevolezza della qualità molto elevata, modo di lavorare strutturato e affidabile, nonché sicurezza nell'applicazione e nella cura della documentazione nei sistemi IT (conoscenze SAP sono un vantaggio) Ottima capacità espressiva orale e scritta in tedesco e inglese per la documentazione interna nonché per la comunicazione con partner interni ed esterni Personalità orientata alla soluzione e con forti capacità comunicative, con la capacità di avviare cambiamenti, coinvolgere i team e ancorare in modo sostenibile i miglioramenti continui Cosa ti offriamo Tutti i giorni una nuova sfida in un ambiente dinamico, altamente automatizzato e moderno Cultura aziendale aperta e innovativa Possibilità di formazione interna ed esterna Gerarchie piatte e decisioni rapide Ambito di compiti con molto spazio per la responsabilità personale e il lavoro autonomo Un team altamente motivato e dinamico ti accoglie con molto drive – da noi non c'è la routine. Ti aspetta un'attività impegnativa con molta responsabilità in un'azienda innovativa. Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora attendiamo la tua candidatura tramite il modulo online “Jetzt bewerben!”. Non vediamo l'ora di conoscerti. jpid5c0a052jm jit0730jm jiy26jm