Tecnico di assistenza clienti - 100 %

• 28 juin 2026 • 100% • Durée indéterminée • Leuholz 22, 8855 Wangen SZ Siamo un'azienda internazionalmente rinomata con sede nella Svizzera occidentale, a Cressier presso Neuchâtel. Progettiamo, sviluppiamo e produciamo pompe centrifughe e valvole di regolazione a membrana per esigenze molto elevate, che forniamo all'industria, all'industria chimica e al settore delle acque reflue. Per rafforzare il nostro team di assistenza clienti a Wangen (SZ) stiamo cercando una persona motivata e qualificata come Tecnico di assistenza clienti - 100 % ## Compiti: • Manutenzione, installazione, messa in funzione e riparazione di pompe, nonché lavori di servizio generale presso il cliente in Svizzera • Esecuzione di formazioni tecniche per clienti presso il loro sito e per nuovi dipendenti • Creazione di rapporti di intervento e documentazione tecnica dopo i lavori presso il cliente • Riparazioni, revisioni e lavori di servizio generale presso la nostra sede • Risoluzione dei problemi e diagnosi dei guasti in caso di problemi tecnici • Segnalazione dei problemi di qualità riscontrati presso il cliente per migliorare continuamente i nostri prodotti • Frequenti viaggi di lavoro in Svizzera; occasionali missioni all'estero (max. 15 %) • Promozione attiva dell'immagine della nostra azienda e dei nostri servizi presso i clienti • Formazione continua in collaborazione con il supervisore, in particolare su nuove soluzioni tecniche Profilo e competenze: • Formazione professionale completata come meccanico EFZ o titolo equivalente • Almeno 2 anni di esperienza lavorativa nel servizio clienti (vantaggiosa) • Buone conoscenze di tedesco (almeno C1) e buone conoscenze di inglese (B2); altre lingue sono un vantaggio • Comportamento sicuro e professionale con clienti, partner, fornitori e referenti interni • Lavoro autonomo, affidabile e flessibile, nonché apertura a nuovi compiti • Forte orientamento al cliente e al servizio • Buona capacità di prioritizzare i compiti e gestire le urgenze • Un permesso di soggiorno ai sensi dell'art. 15 NIV è un grande vantaggio • Patente di guida della categoria B - categoria E (rimorchio) è un vantaggio • Uso sicuro dei sistemi IT Se abbiamo suscitato il tuo interesse, ti invitiamo a inviarci la tua domanda di lavoro completa (lettera di motivazione, curriculum vitae, diplomi e certificati di lavoro) tramite JobUp. Ulteriori informazioni sulla nostra azienda sono disponibili su: www.eggerpumps.com