Tecnico di assistenza clienti – 100 %

Tecnico di assistenza clienti – 100 % Siamo un'azienda internazionalmente rinomata con sede nella Svizzera occidentale, a Cressier presso Neuenburg. Progettiamo, sviluppiamo e produciamo pompe centrifughe e valvole di regolazione a membrana per esigenze di alto livello, che forniamo all'industria, all'industria chimica e al settore delle acque reflue. Per rafforzare il nostro team di assistenza clienti a Wangen (SZ) cerchiamo una persona motivata e qualificata come Tecnico di assistenza clienti – 100 % Compiti: Manutenzione, installazione, messa in funzione e riparazione di pompe, nonché lavori di servizio generale presso il cliente in Svizzera Esecuzione di formazioni tecniche per clienti presso il loro sito e per nuovi dipendenti Creazione di rapporti di intervento e documentazione tecnica dopo i lavori presso il cliente Riparazioni, revisioni e lavori di servizio generale presso la nostra sede Risoluzione di problemi e diagnosi di guasti in caso di problemi tecnici Segnalazione di problemi di qualità riscontrati presso il cliente per il miglioramento continuo dei nostri prodotti Frequenti viaggi di servizio in Svizzera; occasionali missioni all'estero (max. 15 %) Promozione attiva dell'immagine della nostra azienda e dei nostri servizi presso i clienti Formazione continua in collaborazione con il supervisore, in particolare su nuove soluzioni tecniche Profilo e competenze: Formazione professionale completata come meccanico EFZ o titolo equivalente Almeno 2 anni di esperienza lavorativa nel servizio clienti sono un vantaggio Buone conoscenze di tedesco (almeno C1) e buone conoscenze di inglese (B2); altre lingue sono un vantaggio Trattamento sicuro e professionale con clienti, partner, fornitori e referenti interni Modalità di lavoro autonoma, affidabile e flessibile, nonché apertura a nuovi compiti Orientamento marcato al cliente e al servizio Buona capacità di priorizzare i compiti e gestire le urgenze Un permesso di soggiorno ai sensi dell'art. 15 NIV è un grande vantaggio Patentino di guida della categoria B - categoria E (rimorchio) è un vantaggio Uso sicuro dei sistemi IT Se abbiamo suscitato il tuo interesse, ti invitiamo a inviarci la tua documentazione di candidatura completa (lettera di motivazione, curriculum vitae, diplomi e certificati di lavoro) tramite JobUp. Ulteriori informazioni sulla nostra azienda sono disponibili su: jpid8db8f8cjm jpit0625jm jpiy26jm