Customer & Operations Specialist

Customer \& Operations Specialist Nordmann Switzerland AG – In qualità di filiale della società operante a livello globale Nordmann, Rassmann GmbH, uniamo la forza internazionale con la vicinanza locale. Da oltre 60 anni forniamo al mercato B2B materie prime chimiche e naturali di alta qualità. La nostra ampia gamma di prodotti contribuisce al successo di clienti in settori come adesivi, edilizia, coatings, plastics, cosmetica e alimentare, rendendoci un partner affidabile per l'approvvigionamento di materie prime dell'industria svizzera. Per il rafforzamento del nostro team a Zürich cerchiamo un/una Customer \& Operations Specialist. Con noi gestirai molto più che ordini - in qualità di interfaccia tra clienti, fornitori e interlocutori interni, ti assicuri che i nostri processi funzionino senza intoppi e che i nostri clienti possano contare su un servizio affidabile. Ti assumi la responsabilità dell'intero ordine cliente, dall'ordine all'acquisto, fino alla consegna avvenuta con successo e alla fatturazione. Come fulcro centrale, colleghi clienti, fornitori, vendite, acquisti, logistica e controllo qualità. Insieme ai nostri partner logistici, ti assicuri che i flussi di merci internazionali siano gestiti in modo fluido, puntuale e conforme alla legge. Garantisci la disponibilità di importanti documentazioni di prodotto, qualità e compliance e supporti i nostri clienti. Attraverso la tua azione proattiva, migliori continuamente i processi, la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente. In questo ci convincerai: Esperienza professionale nell'elaborazione degli ordini, acquisti e/o vendite Comprensione di base dei processi logistici e del coordinamento dei flussi di merci Prime conoscenze SAP (SD/MM) Capacità organizzative oltre a un metodo di lavoro strutturato e comunicativo Spirito di squadra, iniziativa personale e piacere nel trattare con clienti e partner Buone conoscenze di tedesco e inglese, sia scritto che orale, conoscenze di francese sono un plus Cosa ti aspetta da noi: Compiti stimolanti e versatili con elevata responsabilità individuale Un team motivato con brevi percorsi decisionali Condizioni di assunzione attraenti e prestazioni sociali complete Possibilità individuali di formazione continua e sviluppo Un ambiente internazionale con riferimento locale e una cultura aziendale familiare Candidati e contribuisci a plasmare il futuro di Nordmann! jpid50f511djm jit0730jm jiy26jm