Booking Assistant

• 01 September 2026
• 100%
• Posizione permanente
• Lausanne

Booking Assistant

Booking Assistant all'80%

Informazioni chiave sulla posizione:

Reference: CLS/RH/2026.780 / Tipo di contratto: Contratto permanente all'80% / Orari: secondo programma dal lunedì al venerdì con due turni: 7:00-16:00 e 7:30-16:30 / Data di inizio: non appena troveremo la persona giusta / Luogo: nel cuore di Lausanne (fermata M2 "Riponne" o Bus 2, 3 o 21 fermata "Beaulieu-Jomini")

Perché abbiamo bisogno di te?

Per rafforzare il servizio, siamo attualmente alla ricerca di un Booking Assistant. All'interno di questo team, svolgerai un ruolo essenziale nell'organizzare il percorso dei nostri pazienti. Dalla prenotazione del loro soggiorno alla pianificazione del loro intervento o trattamento, ti assicurerai il coordinamento amministrativo delle ospedalizzazioni in regime di ricovero e ambulatoriale, in stretta connessione con i vari contatti rilevanti.

Cosa ci si aspetta che tu faccia?

• Pianificare e coordinare procedure chirurgiche, interventistiche e trattamenti medici, sia in regime di ricovero che ambulatoriale
• Programmare i programmi operatori della Sala Operatoria, del Centro Ambulatoriale, della Cardiologia e della Radiologia Interventistica in collaborazione con i responsabili dei reparti competenti
• Coordinare i programmi di radiologia interventistica con il servizio di anestesia
• Preparare la gestione amministrativa del paziente, in particolare attraverso la creazione della cartella di pre-ammissione e la sua trasmissione al Case Management
• Essere un punto di contatto chiave per pazienti, studi medici e team interni, garantendo l'elaborazione e il follow-up delle richieste via telefono ed e-mail
• Lavorare in rete con molti partner interni: Consulenza Pre-anestetica, Case Management, Bed Management, Ammissioni, Sala Operatoria, Centro Ambulatoriale e servizi interventistici
• Contribuire al miglioramento continuo dell'organizzazione partecipando a celle operative per l'ottimizzazione del programma operatorio e del sito anestetico fuori dalla sala operatoria
• Mantenere una stretta collaborazione con gli studi dei medici accreditati per garantire un coordinamento efficace e una comunicazione fluida

Con chi lavorerai?

Cosa ci aspettiamo da te?

Essenziali:

• Diploma come segretaria medica o qualifica equivalente
• Buona conoscenza della terminologia medica
• Ottima padronanza degli strumenti informatici comuni e facilità nell'uso di vari software specializzati
• Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
• Eccellenti capacità organizzative, che ti permettano di gestire numerose richieste e priorità simultaneamente
• Forte capacità decisionale e di prioritizzazione, con attitudine a trovare rapidamente soluzioni adeguate ai vincoli dei diversi reparti
• Buona resistenza allo stress e capacità di mantenere una visione d'insieme in situazioni complesse o urgenti
• Forte senso di discrezione e riservatezza

I tuoi pregi:

• Comprovata esperienza in ambiente ospedaliero, idealmente in un ruolo simile
• Esperienza nella pianificazione di programmi operatori o interventistici
• Conoscenza dei software OPALE e ClevEHR

Perché scegliere Clinique de La Source?

• Unirti alla più grande clinica privata del cantone di Vaud
• L'atmosfera di una clinica a misura d'uomo con le sfide di un istituto sanitario con attività varie orientate al futuro
• Condizioni di impiego e benefit sociali attraenti
• Perché i nostri valori definiscono chi siamo: Unici - Rispettosi - Innovativi - Responsabili

Scopri l'universo Source

Scopri il nostro video: The Secret of La Source

Quali sono i prossimi passi?

• Hai ancora domande sulla posizione? Non esitare a contattare la Sig.ra Danijela Mihajlovic, Capo Ricevimento e Prenotazioni, al numero 021 641 34 97.
• Ti identifichi con questa offerta? Sabine Sadowski, HR Recruitment Specialist, non vede l'ora di ricevere la tua candidatura completa (lettera di presentazione, CV, certificati e diplomi)
• La posizione non fa per te ma sei interessato a un'altra opportunità presso la Clinica? Clicca su Apply per registrarti sulla nostra piattaforma e ricevere le nostre prossime offerte via e-mail.

Informazioni importanti!

Le candidature ricevute via e-mail e per posta non saranno elaborate. Le candidature per le offerte di lavoro vengono effettuate esclusivamente tramite la nostra piattaforma online. Se riscontri difficoltà tecniche durante la tua candidatura, non esitare a chiamare lo 021 641 35 74; saremo lieti di assisterti.