Inside Sales Agent and Service Management

Promuovere la soddisfazione del cliente e la crescita delle vendite costruendo forti relazioni con i clienti, gestendo le richieste e fornendo un servizio impeccabile. Fai parte di un leader globale, prospera in un ambiente dinamico e aiuta a dare forma al futuro dell'aviazione con la tua competenza! Promuovere la soddisfazione del cliente e la crescita delle vendite costruendo forti relazioni con i clienti, gestendo le richieste e fornendo un servizio impeccabile. Fai parte di un leader globale, prospera in un ambiente dinamico e aiuta a dare forma al futuro dell'aviazione con la tua competenza! Attività ## I tuoi compiti principali includono, tra gli altri: • Mantenere ed espandere il business nell'area assegnata per raggiungere gli obiettivi di fatturato e crescita • Negoziare accordi con i clienti e risolvere proattivamente potenziali problemi o preoccupazioni • Sviluppare e implementare piani aziendali per massimizzare il fatturato del cargo • Preparare, monitorare e controllare i budget per garantire la conformità con i target finanziari stabiliti • Sviluppare e gestire la rete di vendita e la struttura dei prezzi per raggiungere gli obiettivi aziendali e aumentare il fatturato • Implementare e mantenere le procedure di servizio clienti per garantire alti livelli di soddisfazione del cliente • Supervisionare e coordinare con gli agenti di handling per garantire l'elaborazione efficiente e tempestiva delle spedizioni in export e import su base giornaliera Dietro le quinte ## Porta la tua carriera a nuove vette con Lufthansa come Inside Sales Agent & Service Manager! Costruisci forti connessioni con i clienti, aumenta le vendite e fornisci un servizio eccezionale in un team vibrante e globale. Se sei appassionato di aviazione e del successo dei clienti, candidati ora e decolla con noi! Porta la tua carriera a nuove vette con Lufthansa come Inside Sales Agent & Service Manager! Costruisci forti connessioni con i clienti, aumenta le vendite e fornisci un servizio eccezionale in un team vibrante e globale. Se sei appassionato di aviazione e del successo dei clienti, candidati ora e decolla con noi! Requisiti ## Il candidato ideale dovrebbe soddisfare i seguenti requisiti: • Laurea triennale o superiore presso un'università riconosciuta • Minimo 3 anni di esperienza pertinente nel settore del trasporto aereo merci; è preferibile l'esperienza nelle prenotazioni aeree • Deve possedere un permesso di lavoro legale in Thailand • La conoscenza o l'esperienza nelle operazioni di trasporto aereo merci è un vantaggio • Buona conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato • Padronanza di Microsoft Office e delle applicazioni IT standard • Capacità di lavorare efficacemente sotto pressione con un approccio proattivo e assertivo • Energetico, orientato al servizio, motivato e focalizzato sul cliente • Capacità di lavorare in modo indipendente e collaborativo come parte di un team • Disponibilità a supportare le attività operative quando richiesto, anche durante la carenza di personale • Disponibilità a lavorare con orari flessibili, come richiesto dalle esigenze aziendali Azienda ## Informazioni su Swiss International Air Lines AG Swiss International Air Lines (SWISS) è la principale compagnia aerea della Svizzera. Con una delle flotte di aeromobili più avanzate d'Europa, SWISS è una compagnia aerea premium che fornisce voli diretti da Zurich e Geneva per mantenere la Svizzera connessa con l'Europa e il mondo. La sua divisione Swiss WorldCargo offre una vasta gamma di servizi di trasporto aereo da aeroporto ad aeroporto per spedizioni di alto valore, critiche per i tempi e che richiedono cure particolari. SWISS incarna i valori tradizionali della Svizzera ed è dedicata a fornire la massima qualità di prodotto e di servizio. L'azienda si è inoltre posta obiettivi ambiziosi di CO2, e prevede di dimezzare le sue emissioni nette di CO2 del 2019 entro il 2030 e di rendere i suoi affari e le sue operazioni interamente carbon-neutral entro il 2050, in particolare promuovendo l'uso di carburanti sostenibili per l'aviazione. SWISS fa parte del Lufthansa Group ed è inoltre membro di Star Alliance, la più grande rete aerea al mondo. www.swiss.com Unisciti a noi. candidati