ICT System Specialist Modern Workplace & Copilot

ICT System Specialist Modern Workplace & Copilot
Cosa ti aspetta
Amministrazione e gestione di sistemi di Client-Management\ (ad es. Intune, Endpoint Manager, SCCM) • Garanzia di un funzionamento del client stabile, sicuro e performante
Analisi e risoluzione di guasti nell'ambito dell'User Support
Collaborazione nel Incident-, Change- e Problem-Management
Stretta collaborazione con altri reparti specializzati IT (Server, Netzwerk etc.)
Copilot Community & Enablement
Supporto e sviluppo della comunità interna Copilot
Supporto ai collaboratori nell'uso di Microsoft Copilot nella routine lavorativa quotidiana
Organizzazione e realizzazione di formati per la community (ad es. tavole rotonde, Best Practices, sessioni Q&A)
Creazione e manutenzione di documentazioni e Use Cases
Interfaccia tra i reparti specialistici e l'IT nell'ambito Copilot
Garanzia del funzionamento stabile e partecipazione al servizio di Pikett-/reperibilità
Cosa porti a livello professionale
Formazione conclusa in informatica (EFZ o HF)
Esperienza pluriennale nel Client Management e nella gestione di sistemi di postazione di lavoro
Ottime conoscenze di Windows 11 e dell'ambiente Microsoft-365\
Esperienza con moderne soluzioni di Client-Management\ (Intune / SCCM di vantaggio)
Interesse per le nuove tecnologie, in particolare nel settore Microsoft Copilot e AI
Esperienza nell'ambito IT Support e nel Incident-, Problem- e Change-Management
Cosa ti contraddistingue personalmente
Metodo di lavoro indipendente, strutturato e orientato al servizio
Piacere nello scambio con gli utenti e nella trasmissione di conoscenze
Ottime conoscenze del tedesco scritto e parlato, la conoscenza dell'inglese è un vantaggio
-> Inizio del rapporto di lavoro al 1.12.2026 o 1.1.2027
Il tuo contatto
Jsabella
Head of Human Resources jid5c023acjm jit0623jm jiy26jm