Collaboratore/trice Backoffice (francese, tedesco) 80%

• 17 luglio 2026 • 80% • Durata indeterminata • tedesco (Intermedio), francese (Intermedio) • Chemin de Blandonnet 4, 1214 Vernier • Accedere per vedere la stima salariale di jobup.ch All'interno del nostro Contact Center della sede centrale a Vernier/Genève, ispiriamo i nostri membri grazie a consulenze competenti e offriamo loro un'esperienza cliente unica. Per rafforzare la nostra squadra, cerchiamo, subito o da concordare, una personalità entusiasta che apprezzi l'analisi e dotata di un grande senso del dettaglio.   Le vostre sfide ## • Insieme ai colleghi della vostra squadra, sarete incaricato/a di correggere portafogli clienti che presentano anomalie e/o incongruenze • Sarete portato/a ad esaminare e riconciliare vari pagamenti in entrata • In supporto e collaborazione con altre squadre e dipartimenti, assicurerete un alto livello di qualità e di servizio al cliente • Al fine di garantire l'accessibilità ai nostri membri, parteciperete attivamente al supporto del nostro Frontoffice.   Cosa portate ## • Avete un forte spirito di squadra, pur sapendo lavorare in modo autonomo • Siete orientato/a alle soluzioni, avete un acuto senso della logica e siete dotato/a di uno spirito analitico • Avete dimestichezza con i numeri, senso di responsabilità e un'eccellente capacità di gestire le priorità • Avete un livello avanzato in francese o in tedesco (svizzero), e disponete di ottime conoscenze dell'altra lingua. La padronanza dell'italiano costituisce un ulteriore vantaggio. • Avete buone conoscenze degli strumenti informatici usuali, la conoscenza di Salesforce costituisce un vantaggio • Siete aperto/a alle novità e ai cambiamenti, partecipate attivamente e proponete miglioramenti continui, in particolare nell'ambito dell'ottimizzazione e dell'automazione dei processi. ## Cosa vi piacerà di noi ## • Un'atmosfera conviviale con i valori del nostro club • Guadagnerete esperienza, apprezzamento e riconoscimento grazie ai contatti positivi con i nostri clienti, con i vostri colleghi e con i vostri superiori • Un ambiente di lavoro motivante con possibilità di avanzamento • Orari di lavoro dal lunedì al venerdì, tra le 08h00 e le 17h00 • Interessanti vantaggi sociali, un sistema di premi attraente e numerosi sconti sui prodotti dei nostri partner • Un luogo di lavoro confortevole e, se vengono rispettati determinati criteri, la possibilità di lavorare regolarmente da casa • L'accesso gratuito a TCS Active, il nostro spazio fitness dedicato al benessere dei nostri collaboratori   Siete interessato/a? Allora candidatevi online subito!   Ecco perché esistiamo da più di 125 anni: Tout sur le TCS - TCS Suisse   Touring Club Suisse Ressources Humaines Caroline Debétaz Chemin de Blandonnet 4 1214 Vernier   *Al TCS, rispettiamo e apprezziamo i vari percorsi di vita e la diversità dei profili delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori. L'uguaglianza di trattamento è per noi una priorità assoluta.*