Mitarbeiter(in) Backoffice (Französisch, Deutsch) 80%

• 17. Juli 2026 • 80% • Unbefristet • Deutsch (Mittelstufe), Französisch (Mittelstufe) • Chemin de Blandonnet 4, 1214 Vernier • Anmelden, um die Gehaltsschätzung von jobup.ch zu sehen In unserem Contact Center am Hauptsitz in Vernier/Genève inspirieren wir unsere Mitglieder durch kompetente Beratung und bieten ihnen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine enthusiastische Persönlichkeit, die die Analyse schätzt und über einen ausgeprägten Sinn für Details verfügt.   Ihre Herausforderungen ## • Gemeinsam mit den Kollegen Ihres Teams sind Sie dafür verantwortlich, Kundenportfolios mit Anomalien und/oder Unstimmigkeiten zu korrigieren • Sie werden damit betraut, verschiedene Zahlungseingänge zu prüfen und abzugleichen • In Unterstützung und Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen gewährleisten Sie ein hohes Mass an Qualität und Kundenservice • Um die Erreichbarkeit für unsere Mitglieder zu gewährleisten, beteiligen Sie sich aktiv am Support unseres Frontoffice.   Was Sie mitbringen ## • Sie haben einen starken Teamgeist und können gleichzeitig autonom arbeiten • Sie sind lösungsorientiert, besitzen ein ausgeprägtes logisches Verständnis und verfügen über eine analytische Denkweise • Sie sind sicher im Umgang mit Zahlen, haben ein Verantwortungsbewusstsein und eine ausgezeichnete Fähigkeit, Prioritäten zu setzen • Sie haben fortgeschrittene Kenntnisse in Französisch oder (Schweizer) Deutsch und verfügen über sehr gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache. Italienischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil. • Sie haben gute Kenntnisse der gängigen IT-Tools, wobei Kenntnisse von Salesforce ein Vorteil sind • Sie sind offen für Neuheiten und Veränderungen, beteiligen sich aktiv und schlagen kontinuierliche Verbesserungen vor, insbesondere im Rahmen der Prozessoptimierung und -automatisierung. ## Was Ihnen bei uns gefallen wird ## • Ein freundschaftliches Ambiente mit den Werten unseres Clubs • Sie gewinnen an Erfahrung, Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kontakte mit unseren Kunden, Ihren Kollegen und Ihren Vorgesetzten • Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, zwischen 08:00 und 17:00 Uhr • Interessante Sozialleistungen, ein attraktives Bonussystem und zahlreiche Preisreduktionen auf die Produkte unserer Partner • Ein komfortabler Arbeitsplatz und, sofern bestimmte Kriterien erfüllt sind, die Möglichkeit, regelmässig im Homeoffice zu arbeiten • Kostenloser Zugang zu TCS Active, unserem Fitnessbereich, der dem Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden gewidmet ist   Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt online!   Warum wir seit über 125 Jahren existieren: Alles über den TCS - TCS Suisse   Touring Club Suisse Human Resources Caroline Debétaz Chemin de Blandonnet 4 1214 Vernier   *Beim TCS respektieren und schätzen wir die vielfältigen Lebenswege und die Vielfalt der Profile unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gleichbehandlung ist für uns oberste Priorität.*