Allrounder*in Reception

Allrounder*in Reception (temporaneo) Luogo di lavoro: Ostello della gioventù Crans-Montana "Bella Lui" Orario di lavoro: Da concordare, min. 60% Durata: Temporaneo a partire da subito o da concordare fino al 18. ottobre 2026 (esiste la possibilità di rinnovo del contratto per la stagione invernale) Chi siamo: Ostello della gioventù Crans-Montana – Dove l'ospitalità brilla nel miglior modo possibile «Bella Lui» significa «bella luce» nel dialetto originale vallesano. La nostra storica ostello della gioventù – un ex sanatorio su un altopiano – fa onore a questo nome. Con tre terrazze soleggiate e una vista mozzafiato sulle Alpi vallesane, è il luogo di ritiro perfetto per gli appassionati di outdoor, le famiglie e i viaggiatori internazionali. Qui il team è al primo posto. Ci avviciniamo ai nostri ospiti e a noi stessi con semplicità, calore e professionalità. Per rafforzare il nostro team in prima linea, cerchiamo con urgenza o da concordare un allrounder*in entusiasta per la nostra reception. I tuoi compiti - Come volto e voce della nostra ostello della gioventù, sei il primo punto di contatto per i nostri ospiti e ti assicuri che il loro soggiorno sia senza problemi: - Accoglienza calorosa: check-in e check-out per i nostri ospiti internazionali, gestione della cassa e donazione di un senso di benvenuto fin dal primo minuto. - Consulenza competente: offri consigli interni sui migliori sentieri per bicicletta, percorsi di trekking o piste da sci della regione e vendi i nostri servizi aggiuntivi. - Assistenza amministrativa: gestisci le prenotazioni delle camere, rispondi alle e-mail e gestisci le telefonate. - Mentalità allrounder: poiché siamo un team piccolo e dinamico, aiuti volentieri anche in altri settori (ad es. nel servizio di colazione o nella gestione della casa) quando necessario. Il tuo profilo - Sei un talento organizzativo con un grande cuore per le persone e ami la varietà: - Genio linguistico: comunichi fluentemente in tedesco, francese e/o inglese (parola e scrittura). Ogni altra lingua è un plus. - Esperienza: hai idealmente già una prima esperienza nell'industria alberghiera, nel turismo o nel servizio clienti. I nuovi ingressi con la mentalità giusta sono comunque i benvenuti! - Personalità: sei flessibile (turni serali, weekend, festivi e turni parziali sono la regola, non l'eccezione), mantieni la calma anche nei momenti caotici e hai un aspetto vincente e aperto. - Conoscenze informatiche: l'uso dei programmi MS-Office più comuni ti è facile; l'esperienza con i sistemi di prenotazione alberghiera è un vantaggio, ma non obbligatorio. Cosa ti offriamo - Un luogo di lavoro unico in una delle regioni di vacanza più belle del Vallese con un team semplice e familiare. - La possibilità di utilizzare quotidianamente le tue conoscenze linguistiche e quindi migliorarle. - Vantaggi attraenti come ad es. pernottamenti gratuiti in tutti gli ostelli della gioventù svizzeri ecc. - Opzione di alloggio: se necessario e a seconda della disponibilità, possiamo offrirti un alloggio a un prezzo molto vantaggioso per i dipendenti direttamente sul posto. Pronto per una nuova avventura nel "Bella Lui"? Se vuoi sostenerci temporaneamente fino all'autunno e hai voglia di vero spirito di squadra, siamo felicissimi di ricevere la tua candidatura! Invia i tuoi documenti completi (curriculum vitae, certificati e una breve lettera di motivazione) per e-mail a: blcransmontana@youthhostel.ch