Allrounder*in Réception

Allrounder*in Réception (contrat temporaire) Lieu de travail : Auberge de jeunesse Crans-Montana "Bella Lui" Charges : Selon accord, min. 60% Durée : Contrat temporaire dès que possible ou après accord jusqu'au 18 octobre 2026 (possibilité de renouvellement de contrat pour la saison d'hiver) À propos de nous : Auberge de jeunesse Crans-Montana – Où l'hospitalité brille de son meilleur éclairage « Bella Lui » signifie « belle lumière » dans le dialecte valaisan d'origine. Notre auberge de jeunesse historique – un ancien sanatorium sur un plateau élevé – fait honneur à ce nom. Avec trois terrasses ensoleillées et une vue à couper le souffle sur les Alpes valaisannes, c'est le refuge idéal pour les amateurs de plein air, les familles et les voyageurs internationaux. Ici, l'esprit d'équipe est mis en avant. Nous traitons nos clients et nous-mêmes sur un pied d'égalité – de manière simple, chaleureuse et professionnelle. Pour renforcer notre équipe à la réception, nous recherchons dès que possible ou après accord un allrounder*in passionné pour notre réception. Vos tâches -En tant que visage et voix de notre auberge de jeunesse, vous êtes le premier point de contact pour nos clients et vous vous assurez qu'ils passent un séjour sans encombre : -Accueil chaleureux : Vous enregistrez nos clients internationaux et vous leur offrez un sentiment d'accueil dès la première minute. -Conseil compétent : Vous donnez des conseils de insiders sur les meilleurs sentiers de vélo, sentiers de randonnée ou pistes de ski de la région et vous vendez nos services supplémentaires. -Encadrement administratif : Vous traitez les réservations de chambres, répondez aux e-mails et répondez aux appels téléphoniques. -Mentalité allrounder : Puisque nous sommes une petite équipe dynamique, vous aidez également volontiers dans d'autres domaines (par exemple, lors du service de petit déjeuner ou dans le service d'entretien ménager) lorsque cela est nécessaire. Votre profil -Vous êtes un talent de l'organisation avec un grand cœur pour les gens et vous aimez la variété : -Génie de la langue : Vous communiquez couramment en allemand, français et/ou anglais (parole et écriture). Toute autre langue est un plus. -Expérience : Vous avez idéalement déjà une première expérience dans l'hôtellerie, le tourisme ou le service client. Les changements de carrière avec la bonne mentalité sont également les bienvenus ! -Personnalité : Vous êtes flexible (les services du soir, le week-end, les jours fériés et les services partiels sont la règle et non l'exception), vous gardez une vue d'ensemble même dans les moments hectiques et vous avez une présence gagnante et ouverte. -Connaissances informatiques : La manipulation des programmes MS-Office courants vous est facile ; l'expérience avec les systèmes de réservation d'hôtels est un avantage mais pas obligatoire. Ce que nous vous offrons -Un lieu de travail unique dans l'une des plus belles régions de vacances du Valais avec une équipe simple et familiale. -La possibilité d'appliquer vos connaissances linguistiques quotidiennement et de les améliorer ainsi. -D'avantages attractifs tels que des nuits gratuites dans toutes les auberges de jeunesse suisses, etc. -Option de logement : Si nécessaire et en fonction de la disponibilité, nous pouvons vous offrir un logement à un tarif très avantageux pour les employés directement sur place. Prêt pour une nouvelle aventure dans le « Bella Lui » ? Si vous souhaitez nous soutenir temporairement jusqu'à l'automne et que vous avez envie d'un véritable esprit d'équipe, nous nous réjouissons beaucoup de votre candidature ! Envoyez vos documents complets (curriculum vitae, certificats et une courte lettre de motivation) par e-mail à : blcransmontana@youthhostel.ch