Ingresso nel settore bancario e finanziario

Il nostro cliente è uno dei principali processori di carte di credito della Svizzera – un eroe invisibile sullo sfondo, che si assicura che ogni giorno più di 3 milioni di transazioni Visa- e Mastercard- si svolgano senza problemi e in sicurezza. Con un team altamente motivato di più di 560 dipendenti, l'azienda plasma attivamente il futuro del pagamento digitale, stabilisce nuovi standard in termini di innovazione, velocità e sicurezza e entusiasma i clienti con un servizio di prima classe. Ingresso nel settore bancario e finanziario (m/w/d) I tuoi compiti: Sei il primo punto di contatto per i clienti in tutto il mondo – rispondi alle loro domande telefonicamente e gestisci le loro richieste. Aiuti con argomenti relativi a fatture, pagamenti e carte di credito. Sia che si tratti di servizi digitali, perdita di carte o transazioni sospette – trovi una soluzione e sostieni i clienti in modo affidabile. Questo è ciò che porti con te: Un'istruzione o maturità completata. Ottima conoscenza parlata della lingua tedesca e francese. Piacere nel capire le richieste dei clienti e lavorare in modo orientato alla soluzione. Un modo di lavorare affidabile, indipendente e un alto senso di responsabilità. Interesse per i prodotti finanziari digitali e una buona comprensione tecnica. Forza comunicativa e piacere nel contatto con i clienti. Questo è ciò che ti aspetta: Conditizioni di lavoro attraenti con ottime prestazioni aggiuntive e sociali. Modelli di lavoro flessibili – sia part-time, jobsharing o lavoro ibrido. Un luogo di lavoro centrale con possibilità di parcheggio. Un ambiente di lavoro moderno e dinamico con focus su innovazione e digitalizzazione. jpidc3f20b5jm jit0728jm jiy26jm