Front Office/Colazione

Attività Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il check-in e il check-out, nonché risposta competente alle domande ed elaborazione delle prenotazioni. In parte preparazione, allestimento e gestione del buffet della colazione, nonché garanzia di un'area colazione accogliente e pulita. Turni mattina, pomeriggio e sera Esecuzione di compiti amministrativi alla reception, come servizio telefonico, gestione e-mail, fatturazione e gestione della cassa. Stretta collaborazione con l'Housekeeping e altri reparti per garantire un regolare funzionamento dell'hotel e un'elevata soddisfazione degli ospiti. Rispetto degli standard di igiene, qualità e servizio, nonché garanzia di ordine e pulizia nell'area Front-Office e nell'area colazione.