Addetto ai servizi di vendita

Addetto ai servizi di vendita (m/w/d) La PERI è a livello internazionale uno dei più grandi produttori e fornitori di sistemi di casseri e ponteggi. L'azienda familiare con sede a Weißenhorn serve i propri clienti con circa 10.000 dipendenti e più di 140 sedi di magazzino in oltre 63 paesi, offrendo sistemi di attrezzature innovative e servizi completi nel settore della tecnica di casseri e ponteggi. Addetto ai servizi di vendita (m/w/d) Il tuo contributo conta - ecco cosa ti aspetta da noi: Gestione degli ordini: ti assumi la responsabilità dell'intero processo di ordine e assicuri che il materiale ordinato arrivi al cliente nel momento giusto. Gestione delle resi: ti occupi di una gestione trasparente, senza intoppi e tempestiva di tutti i processi di reso. Analisi dei cantieri: identifichi proattivamente la chiusura dei cantieri e li prepari in modo strutturato. Risoluzione dei problemi: risolvi le consegne incomplete e trovi soluzioni che massimizzano la soddisfazione del cliente. Comunicazione con i clienti: rispondi alle domande dei clienti su consegne, resi, consegne dirette dallo stabilimento, fatturazione, saldo del materiale e disponibilità del magazzino. Esecuzione degli ordini: accetti e gestisci ordini di ricambio, ordini minori e ordini aggiuntivi in modo affidabile. Gestione dei reclami: accetti e gestisci i reclami in modo orientato alla soluzione, con l'obiettivo di una alta soddisfazione del cliente. Coordinamento delle interfacce: inoltri questioni tecniche e commerciali all'Ufficio tecnico o alle Vendite. Sfrutta i vantaggi - il nostro contributo per te: Retribuzione e servizi aggiuntivi convincenti: da noi puoi aspettarti uno stipendio attraente e una regolamentazione degli incentivi equa. Inoltre, ti aspetta una previdenza per l'età pensionabile sovvenzionata dall'azienda, servizi sociali attraenti (ad es. copertura completa dei costi del sussidio di malattia e del sussidio di incidente da parte del datore di lavoro) e altri benefici. Integrazione di lavoro e vita: modelli di orario di lavoro flessibili, possibilità di lavoro da casa e la nostra sede a Töss offrono le migliori condizioni per conciliare lavoro e vita privata. Sicuro e sano: da noi lavori in un'azienda familiare a crescita rapida e con una tradizione consolidata, con prospettive a lungo termine. Cresci oltre te stesso: un clima di lavoro cordiale in un team motivato ti aiuta a sviluppare la tua crescita personale. Anche i colloqui annuali con il personale, la consulenza e il sostegno alla formazione, nonché i programmi di scambio e mentoring ti supportano nella tua crescita professionale. Nella nostra PERI Academy puoi utilizzare possibilità di formazione variegate e l'accesso gratuito a piattaforme di apprendimento online come LinkedIn Learning e getAbstract. NOI non funziona senza di TE - questo è ciò che tu apporti: Competenza professionale: hai una formazione commerciale conclusa con successo e hai esperienza nel servizio di vendita. Esperienza nel cantiere sarebbe un vantaggio Abilità linguistica: possiedi una buona conoscenza del tedesco e dell'italiano. Competenza IT: padroneggi il pacchetto MS-Office in modo sicuro. Orientamento al servizio: hai competenze amministrative sviluppate nel servizio clienti. Resistenza allo stress: puoi lavorare in modo sovrano anche in un ambiente caotico e convinci con forti capacità di comunicazione e organizzazione. Iniziativa personale: lavori in modo flessibile, autonomo e con alta motivazione personale. Se desideri diventare parte di un team impegnato e cerchi una nuova sfida, allora siamo felici di ricevere la tua candidatura! La tua referente per il recruiting per questo posto è Luana Heinzmann jpid861fae2jm jit0728jm jiy26jm