Teamleiter/in Schaden Sachversicherungen

I tuoi compiti • Dirigerai il tuo team dal punto di vista professionale e personale e promuoverai lo sviluppo dei tuoi collaboratori. • Assumerai la responsabilità della gestione dei sinistri nei settori mobilia, responsabilità civile privata e edifici e gestirai casi di sinistro complessi. • Consiglierai e supporterai i collaboratori e le filiali nei casi di sinistro impegnativi e gestirai richieste dei clienti, reclami ed escalation. • Effettuerai sopralluoghi per i sinistri sul posto e prenderai decisioni fondate. • Svilupperai continuamente istruzioni, linee guida e standard per una gestione dei sinistri di alta qualità. • Pianificherai e dirigerai corsi di formazione professionale e di perfezionamento e apporterai il tuo know-how in progetti e nella direzione di progetti impegnativi. Il tuo profilo • Disponi di un'esperienza pluriennale nella gestione dei sinistri relativi a mobilia, responsabilità civile privata e danni agli edifici, nonché di approfondite conoscenze nel diritto della responsabilità civile. • Possiedi esperienza nel servizio sinistri esterno e nell'esecuzione di sopralluoghi per i sinistri. • Hai completato una formazione continua nel settore assicurativo (ad es. specialista in assicurazione con attestato professionale federale, economista assicurativo HF o equivalente). • Hai già potuto collaborare a progetti e idealmente possiedi esperienza nella direzione di progetti e nella gestione di collaboratori. • Pensi in modo analitico, agisci orientato alla soluzione e convinci con un modo di lavorare autonomo e strutturato. • Ti presenti con sicurezza, lavori orientato al cliente e provi piacere nel trasmettere le tue conoscenze specialistiche e nel promuovere i collaboratori. Noi di Visana plasmiamo il futuro del settore sanitario - con passione e innovazione. Vuoi fare la differenza? Allora sei nel posto giusto! Visana è un importante assicuratore svizzero multisettore con sede a Berna, con 922'000 clienti privati e 16'300 clienti aziendali. Accompagniamo i nostri clienti nelle più diverse situazioni di vita - dalla salute e dalla previdenza all'abitazione e alla mobilità, fino a soluzioni individuali per le aziende. Fai il prossimo passo nella tua carriera - il nostro team non vede l'ora di conoscerti!