Collaboratore Services (u/m/f)

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Da noi contano lo spirito di squadra e la precisione - cerchiamo persone che si assumano responsabilità e trovino soluzioni insieme.

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Cosa vi aspetta? ##

• Gestione dei portafogli clienti esistenti: mutazioni dei dati anagrafici, gestione dei documenti fisici ed elettronici, chiusura di portafogli clienti
• Ricezione di chiamate con focus sulla valutazione dei bisogni e l'inoltro corretto
• Elaborazione degli ordini di pagamento dei clienti: pagamenti nazionali e internazionali, pagamenti interni alla banca, assegni, cambiali e svolgimento delle necessarie verifiche degli errori. Elaborazione di pagamenti interbancari
• Gestione dei conti interni alla banca (libri mastro e conti di liquidazione)
• Registrazione di fatture creditori e debitori
• Gestione dei vari sistemi di pagamento
• Supporto ai collaboratori per domande relative ai sistemi/flussi di pagamento
• Gestione completa delle carte, inclusi l'ordine, la manutenzione e il supporto ai collaboratori

Cosa portate con voi? ##

• Formazione bancaria conclusa di vantaggio o comparabile
• Marcato senso della qualità e della responsabilità con un modo di lavorare strutturato e preciso
• Piacere per compiti orientati ai processi
• Alta predisposizione all'apprendimento e allo sviluppo combinata con buone capacità di team e di comunicazione
• Conoscenze di Microsoft Office