Global HR Coordinator

Global HR Coordinator The L'OCCITANE Group è un produttore, produttore e rivenditore globale di cosmetici e prodotti per il benessere a base di ingredienti naturali e biologici. Il Gruppo si basa su forti valori di imprenditorialità, lavoro di squadra, rispetto e autenticità. Si impegna a sviluppare prodotti ecologici e sostenibili. Il Gruppo ha 8 brand: L'OCCITANE en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Grown Alchemist e LimeLife. Con una presenza in 90 paesi, i nostri prodotti sono distribuiti in più di 3.000 negozi nel mondo. Responsabilità del lavoro 1\. Supporto per progetti di sviluppo e programmi di apprendimento Coordinare la fornitura di programmi L&D, iniziative di leadership e progetti di sviluppo dei talenti, in stretta collaborazione con l'Head of Culture & Leadership Development e l'L&D Manager Adattare i contenuti formativi esistenti (programmi di leadership, feedback, competenze funzionali) in formati pronti per l'LMS: strutturare le sequenze, configurare la navigazione e garantire che i materiali siano pubblicati correttamente e accessibili su CrossKnowledge Preparare kit per i partecipanti, guide al programma, materiali di facilitazione e risorse post-programma Monitorare la partecipazione, i tassi di completamento e i risultati dell'apprendimento; consolidare i feedback e produrre rapporti regolari per il team Organizzare eventi formativi e workshop globali: logistica, inviti, materiali e follow-up 2\. Comunicazione e produzione di contenuti Progettare e produrre asset comunicativi per i progetti del team: modelli di email, one-pager, annunci di programmi, kit per i partecipanti, stampa Mantenere ed evolvere una libreria di modelli riutilizzabili e documentazione condivisa del team: guide ai processi, tracker, toolkit per i programmi Supportare la preparazione di presentazioni interne e materiali rivolti agli stakeholder 3\. Sistemi di apprendimento e supporto alla piattaforma Fornire supporto utente di primo livello su SuccessFactors, CrossKnowledge e Team Tailor (problemi di accesso, navigazione di base, instradamento al contatto corretto) Supportare l'integrazione della piattaforma per nuovi contenuti di e-learning e garantire che i materiali siano pubblicati correttamente e accessibili Gestire l'accesso degli utenti e risolvere i problemi della piattaforma su CrossKnowledge, SuccessFactors e Team Tailor con il team IT Garantire che i contenuti di e-learning siano pubblicati correttamente, accessibili e aggiornati su CrossKnowledge 4\. Monitoraggio KPI e reporting Raccogliere, consolidare e formattare i dati KPI da ogni area di pratica con una cadenza regolare Mantenere il monitoraggio delle metriche di impatto dei progetti e dei programmi per alimentare il miglioramento continuo 5\. Monitoraggio del budget e ordini di acquisto Creare e monitorare gli ordini di acquisto in tutte le linee di budget del team Mantenere il tracker del budget consolidato del team; segnalare proattivamente variazioni e impegni imminenti Interfacciarsi con la Finance per la creazione di PO, il follow-up delle fatture e la chiusura di fine anno Preparare riepiloghi mensili del budget Indicatori chiave di prestazione (KPI) Programmi di apprendimento ed eventi coordinati in tempo e secondo gli standard Contenuti e materiali L&D consegnati con qualità e secondo le tempistiche concordate Asset comunicativi allineati agli standard del brand e distribuiti secondo il programma Tracker del budget aggiornato in ogni momento; PO emessi entro i tempi standard Dashboard dell'efficacia dei programmi pubblicata con la cadenza concordata senza dati mancanti Richieste di supporto alla piattaforma gestite entro i tempi di risposta concordati Documentazione e modelli del team mantenuti, aggiornati e accessibili Requisiti Istruzione ed Esperienza: Laurea in HR, Comunicazione, Psicologia o un campo correlato 1–3 anni di esperienza in un ruolo di assistente HR, HRBP, L&D o comunicazioni Precedente esperienza nella coordinazione di programmi di apprendimento e sviluppo o supporto ai contenuti è un forte plus Esperienza nella produzione di comunicazioni o documenti in un ambiente aziendale Familiarità con il monitoraggio del budget o la gestione degli ordini di acquisto Competenze Passione per lo sviluppo delle persone, l'apprendimento e le pratiche HR Capacità organizzative, attenzione ai dettagli ed eccellente esecuzione Comunicatore chiaro scritto e verbale in inglese e francese Competenze IT e digitali, suite MS Office, PowerPoint avanzato, Excel Familiarità con piattaforme HR o LMS un plus Fluente in inglese e francese Tratti Curiosità, mentalità orientata alla crescita, ottimismo, atteggiamento propositivo jpidd81e89bjm jpit0730jm jpiy26jm