Leader Logistics Control Center

Chi siamo
In qualità di piattaforma di e-commerce leader, con un team di oltre 4'000 collaboratori in Svizzera, Germania e Serbia, siamo diretti verso nuovi mercati. Il nostro motore è la volontà di ripensare continuamente l'esistente. Per questo cerchiamo persone che lavorino con passione per rendere le cose davvero migliori. Da noi troverai la libertà e la fiducia per agire in modo autonomo, crescere con noi e rimanere sempre te stesso. Agisci in modo galattico. E resta te stesso.
In qualità di Leader Logistics Control Center, assumerai la responsabilità complessiva del controllo del flusso di materiali nel warehouse e guiderai un team di circa 20 persone su due turni verso un funzionamento stabile ed efficiente. Con un focus sul monitoraggio in tempo reale, la coordinazione e il rispetto degli SLA, assicurerai processi fluidi e il successo del centro logistico di Digitec Galaxus.
Leader Logistics Control Center (m/f/d)
I tuoi compiti
Leadership tecnica e personale del team nel Logistics Control Center, inclusa lo sviluppo mirato dei collaboratori in base alle esigenze operative e personali
Assicurazione di un flusso di merci fluido e puntuale attraverso una pianificazione lungimirante, nonché il rispetto rigoroso degli Service Level Agreements, degli orari di cut-off e delle priorità operative
Creazione e gestione di standard, KPI e routine per l'attività quotidiana, nonché monitoraggio in tempo reale degli indicatori di prestazione con l'adozione tempestiva di contromisure in caso di scostamenti
Analisi di colli di bottiglia, disturbi e deviazioni nel flusso dei materiali, nonché coordinamento di misure efficaci per una stabilizzazione sostenibile
Sviluppo continuo di processi, sistemi e modalità di lavoro nella sala di controllo per aumentare trasparenza, efficienza e velocità di reazione
Funzione centrale di interfaccia tra Operations, IT e tecnica, nonché escalation tempestiva e adeguata al destinatario di rischi operativi e situazioni critiche per una rapida stabilizzazione dell'attività
Le tue capacità
Pluriennale esperienza di leadership nella logistica o nell'ambiente warehouse, integrata da formazione pertinente; un percorso di studi è un vantaggio, ma non un requisito
Comprensione approfondita dei processi di fulfillment, warehouse e flusso materiali inclusa la gestione della sala di controllo, nonché buone conoscenze in WMS/WCS/MFS, analisi KPI, gestione dei colli di bottiglia, ottimizzazione dei processi e analisi delle cause profonde (root-cause) basate sui dati
Assertività e capacità comunicative: posizione chiara, capacità di dire di no e di nominare i propri bisogni; al contempo flessibilità, impegno e iniziativa propria per nuovi progetti, costruzione del team e responsabilità chiare
Conoscenze di tedesco e inglese a livello professionale, sia orale che scritto, in particolare per la comunicazione con i fornitori
La disponibilità a mettere in discussione il "come è sempre stato fatto" e a proporre soluzioni più efficienti, automatizzate o efficaci
La capacità di adattarsi ai cambiamenti continui nell'ambiente di lavoro
Perché iniziare con noi?
Valori invece di chiacchiere: cooperativo, innovativo, pirata, autonomo, ambizioso – chiediamo tutti questi cinque valori e li viviamo tutti.
Pensare coraggiosamente per sé: incoraggiamo tutti a pensare in modo autonomo e attivo. E amiamo quando pensi in modo coraggioso, nuovo e diverso.
Senza complicazioni: evitiamo l'inutile e ci concentriamo sull'importante. Dal superamento delle sfide alla celebrazione dei nostri successi.
Flessibilità invece di piegarsi: ogni posizione è possibile anche con un grado di occupazione dell'80%.
Crescita rapida: con noi cresci e ti sviluppi continuamente. E ricevi 2000 punti EDU per il tuo sviluppo, affinché tu non rimanga fermo.
Altri benefit: approfitta di 25 giorni di vacanza, prezzi esclusivi per i dipendenti nello shop, abbonamenti per cellulari, internet e TV alla tariffa aziendale, parcheggio gratuito e altri vantaggi
La diversità è la nostra cultura.
Per formare il miglior team, siamo aperti a persone di ogni background. Ciò significa: da noi tutti hanno le stesse opportunità. Origine, religione, disabilità, identità di genere, orientamento sessuale ed età non giocano alcun ruolo. Perché per noi inclusione significa che ogni persona è benvenuta e ogni contributo è prezioso. jpid1811edejm jit0835jm jiy26jm