Leader Logistics Control Center

Qui nous sommes
En tant que plateforme d'E-Commerce leader, avec une équipe de plus de 4'000 collaborateurs en Suisse, en Allemagne et en Serbie, nous sommes en route vers de nouveaux marchés. Notre moteur pour cela est la volonté de repenser sans cesse l'existant. C'est pourquoi nous recherchons des personnes qui travaillent avec passion pour rendre les choses vraiment meilleures. Chez nous, vous trouverez la liberté et la confiance d'agir de manière responsable, de grandir avec nous et de rester vous-même. Agissez de manière galactique. Et restez vous-même.
En tant que Leader Logistics Control Center, vous assumez la responsabilité globale du pilotage des flux de matières dans l'entrepôt et dirigez une équipe d'environ 20 personnes sur deux shifts pour assurer un fonctionnement stable et efficace. Avec un accent sur la surveillance en temps réel, la coordination et le respect des SLA, vous garantissez des processus fluides et le succès du centre logistique de Digitec Galaxus.
Leader Logistics Control Center (f/m/d)
Vos tâches
Direction technique et humaine de l'équipe au sein du Logistics Control Center, incluant le développement ciblé des collaborateurs selon les exigences opérationnelles et personnelles
Assurer un flux de marchandises fluide et ponctuel grâce à une planification prévisionnelle ainsi qu'au respect constant des Service Level Agreements, des cut-off times et des priorités opérationnelles
Mise en place et pilotage de standards, de KPIs et de routines pour le quotidien de travail, ainsi que le monitoring en temps réel des indicateurs de performance avec l'initiation précoce de contre-mesures en cas d'écarts
Analyse des goulots d'étranglement, des perturbations et des écarts dans le flux de matières ainsi que la coordination de mesures efficaces pour une stabilisation durable
Développement continu des processus, des systèmes et des modes de travail dans le poste de contrôle pour accroître la transparence, l'efficacité et la vitesse de réaction
Fonction d'interface centrale entre les Operations, l'IT et la technique, ainsi qu'une escalade rapide et adaptée aux destinataires des risques opérationnels et des situations critiques pour une stabilisation rapide de l'exploitation
Vos compétences
Plusieurs années d'expérience en direction dans la logistique ou dans un environnement d'entrepôt, complétées par des formations continues pertinentes ; un diplôme universitaire est un avantage, mais n'est pas une condition sine qua non
Compréhension approfondie des processus de fulfillment, d'entrepôt et de flux de matières, incluant le pilotage par poste de contrôle, ainsi que de bonnes connaissances en WMS/WCS/MFS, analyse de KPI, gestion des goulots d'étranglement, optimisation de processus et analyses de causes racines (Root-Cause-Analysen) basées sur les données
Capacité d'affirmation et force de communication : une position claire, la capacité de dire non et de nommer ses propres besoins ; parallèlement, de la flexibilité, de l'engagement et de l'initiative pour de nouveaux projets, la construction d'équipe et des responsabilités claires
Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, en particulier pour la communication avec les fournisseurs
La volonté de remettre en question le « comme on a toujours fait » et de proposer des solutions plus efficaces, automatisées ou performantes
La capacité à s'adapter aux changements continus de l'environnement de travail
Pourquoi commencer chez nous ?
Des valeurs plutôt que du blabla : Coopératif, innovant, pirate, responsable, ambitieux – ces cinq valeurs, nous les exigeons tous et nous les vivons tous.
Oser penser par soi-même : Nous encourageons tout le monde à réfléchir de manière autonome et active. Et nous adorons quand vous pensez en plus de manière audacieuse, nouvelle et différente.
Simple : Nous évitons le superflu et nous concentrons sur l'important. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès.
Flexibilité plutôt que contrainte : Chaque poste est également possible à un taux de 80%.
Croissance rapide : Chez nous, vous grandissez et vous développez continuellement. Et vous recevez 2000 points EDU pour votre développement, afin de ne pas stagner.
Autres avantages : Profitez de 25 jours de vacances, de prix exclusifs collaborateurs dans le shop, d'abonnements mobile, internet et TV au tarif entreprise, d'un parking gratuit et d'autres avantages
La diversité est notre culture.
Pour former la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L'origine, la religion, le handicap, l'identité de genre, l'orientation sexuelle et l'âge n'entrent pas en ligne de compte. Car l'inclusion signifie pour nous que chaque personne est la bienvenue et que chaque contribution est précieuse. jpid1811edejm jit0835jm jiy26jm