Night Auditor

Compiti Chiusura giornaliera & Reporting: Esecuzione in autonomia della chiusura giornaliera del sistema (Night Audit), controllo scrupoloso dei fatturati giornalieri e dei conteggi, nonché la creazione di rilevanti report di management e finance. Assistenza notturna agli ospiti: Accoglienza calorosa degli arrivi tardivi, gestione efficiente delle partenze anticipate (Early Check-outs) e soddisfacimento completo e discreto delle richieste individuali degli ospiti a livello 5 stelle durante le ore notturne. Sicurezza & Responsabilità: Esecuzione di regolari giri di controllo e di sicurezza all'interno della struttura, garanzia di quiete e ordine, nonché fungere da referente principale sovrano (funzione di Duty Manager) in caso di emergenze notturne. Requisiti Esperienza & Affinità con i sistemi: Approfondita esperienza nel Front-Office o come Night Audit nell'hotellerie di lusso, unita a una gestione molto sicura dei sistemi di gestione alberghiera (in particolare Opera PMS) e comprensione dei numeri. Sovranità linguistica: Tedesco e inglese fluenti (min. C1) per la comunicazione professionale con ospiti internazionali e per passaggi di turno chiari; altre lingue come l'italiano o il francese sono un vantaggio. Autonomia & Gufo notturno: Assoluta affidabilità, alta resistenza allo stress in situazioni impreviste, capacità di risoluzione autonoma dei problemi e l'espressa disponibilità al lavoro esclusivamente notturno.