Support Engineer Analytical Instruments

Support Engineer Analytical Instruments Support Engineer Analytical Instruments Swan Analytische Instrumente AG Swan è una PMI internazionale situata a Zurich Highlands, che sviluppa e produce strumenti di misura di alta qualità per l'analisi dell'acqua online. Impieghiamo 350 persone in 15 sedi in tutto il mondo e siamo noti per la nostra alta qualità in una vasta gamma di settori come acqua potabile e acque reflue, produzione di energia, farmaceutico, semiconduttori, acqua di raffreddamento e acqua ultrapura, nonché vapore e condensato. Siamo alla ricerca di Il nostro team di supporto è il punto di contatto tra la sede centrale e le nostre vendite e servizi internazionali e supporterà le nostre filiali e i nostri partner di distribuzione con domande tecniche e relative all'applicazione riguardanti i nostri strumenti analitici. Per rafforzare il nostro team esperto, cerchiamo un professionista tecnicamente qualificato, comunicativo e orientato alle soluzioni. Perché vi vogliamo Apprendistato tecnico completato o istruzione tecnica superiore (HF/FH o equivalente) in ingegneria elettrica, automazione, strumentazione, chimica o una disciplina tecnica correlata. Idealmente, esperienza come Service Engineer o Support Engineer nel campo degli strumenti analitici o della tecnologia di misurazione. Solide conoscenze chimiche, forti capacità analitiche e di risoluzione dei problemi, e un approccio sistematico alla risoluzione dei problemi. Una mentalità orientata al cliente combinata con un modo di lavorare strutturato, indipendente e orientato alle soluzioni. La capacità e l'entusiasmo di comunicare chiaramente argomenti tecnici e di fornire formazione tecnica. Eccellente tedesco e inglese scritto e parlato; lingue aggiuntive sono un vantaggio. Disponibilità a viaggiare a livello internazionale occasionalmente (circa 10%). Offriamo compiti interessanti Supportate i nostri team di servizio e vendita con domande tecniche relative ai nostri dispositivi di misurazione (tramite telefono, e-mail e occasionalmente anche direttamente presso la sede del cliente). Analizzate il feedback del supporto di primo livello e fornite la risoluzione dei problemi relativa all'applicazione basata sui principi di misurazione analitica, la chimica dell'acqua e l'analisi dei processi. Collaborate strettamente con altri dipartimenti per trovare soluzioni ai problemi tecnici più impegnativi. Conducete sessioni di formazione tecnica per il nostro personale di vendita e servizio e per i clienti. Create e mantenete materiali di formazione e istruzioni pratiche per la diagnosi dei guasti. Occasionalmente, effettuerete anche test su nuovi dispositivi e prototipi presso i nostri locali o sul posto. Fornite feedback preziosi per l'ulteriore sviluppo dei nostri prodotti. Inoltre, beneficerete di Posto di lavoro moderno Ottimi benefici sociali Bevande e panini gratuiti Palestra interna Atmosfera di lavoro apprezzativa Supporto nella crescita personale e professionale BonusPass ZVV Parcheggio gratuito Pranzo sussidiato Il vostro contatto HR Per domande, Katarina Zabarac jpid91301a2jm jit0627jm jiy26jm