Collaboratore*trice Touristoffice 80%

Collaboratore*trice Touristoffice 80% Leukerbad è la più grande destinazione di bagni termali e benessere delle Alpi e entusiasma gli ospiti nazionali ed esteri con esperienze naturali uniche e un'offerta ricreativa diversificata. Affinché i nostri ospiti si sentano i benvenuti, cerchiamo per il rafforzamento del nostro team un/una collaboratore/trice Touristoffice impegnato/a. Ami il contatto con le persone, mantieni la visione d'insieme anche nei momenti vivaci e desideri contribuire attivamente a sviluppare ulteriormente il nostro servizio? Allora ti aspetta da noi un compito versatile con responsabilità e margini di iniziativa. Il tuo profilo Prendi piacere nel rapporto con le persone e convinci grazie alla tua personalità orientata al servizio e aperta. Hai già potuto raccogliere esperienza nel turismo o in un ambiente orientato ai servizi con diversi sistemi di cassa. La dinamica nel turismo con alta e media stagione consente un orario di lavoro annuale flessibile e impieghi regolari nel fine settimana (alta stagione 90-100 %, nelle medie stagioni proporzionalmente ridotto). Lavori in modo autonomo, responsabile e mantieni la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche. Reagisci in modo flessibile alle nuove sfide, pensi in modo orientato alla soluzione, sei resistente e contribuisci attivamente alle innovazioni e alla digitalizzazione. Apprezzi una forte collaborazione, sostieni il tuo team e contribuisci a una cultura di squadra positiva e di apprezzamento. Hai bisogno quotidianamente delle tue ottime conoscenze di tedesco e francese e ulteriori conoscenze linguistiche in E, I sono un vantaggio. I tuoi compiti Sei il primo punto di contatto nell'ufficio del turismo per i nostri ospiti (turisti giornalieri, locali, proprietari di seconde case, partner di servizi, ecc.) e garantisci un servizio cordiale e professionale. Consulenti personalmente, telefonicamente e digitalmente su offerte, eventi e possibilità ricreative della destinazione. Ti occupi di richieste, prenotazioni, prenotazioni e assumi vari compiti amministrativi e coordinativi. Vendi offerte turistiche, biglietti (funicolari, terme, eventi, TPTC ecc.) e souvenir. Consulenza e vendi servizi definiti di uno sportello SBB e postale. Contribuisci con idee e partecipi attivamente allo sviluppo dei nostri servizi così come alle soluzioni e ai processi digitali. Cosa offriamo Abbonamenti annuali: My Pass gratuito per l'uso libero delle funivie Torrent e Gemmi e Leukerbad, Magic Pass scontato Per tutti c'è una settimana di vacanza aggiuntiva Vitto scontato nei nostri 3 ristoranti Diversi eventi per i dipendenti e di squadra Sconti in oltre 150 rinomati negozi e shop online Soluzioni pensionistiche attraenti e buoni benefici sociali jpida5458a9jm jit0626jm jiy26jm