1st Level Supporter:in 100% [Ref:2712]

1st Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2712] Freestar-Informatik AG è attiva con successo sul mercato dal 1998. Grazie alla crescita costante e all'ampliamento delle competenze chiave, Freestar-Informatik AG offre alla propria clientela un portafoglio versatile di servizi e consulenza IT. Per la nostra clientela cerchiamo continuamente specialisti IT e quadri dirigenti. A tal fine, attribuiamo la massima importanza all'ottimale corrispondenza tra candidati, clientela e lavoro. Per supportare la nostra rinomata clientela, siamo costantemente alla ricerca di personalità amichevoli, impegnate e affidabili come 1st Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2712] I Suoi compiti Ricezione ed elaborazione di guasti tramite telefono, chat e web ticket Supporto remoto e in loco per problemi tecnici Inoltro di richieste complesse agli uffici competenti Manutenzione della banca dati della conoscenza e partecipazione alle ottimizzazioni Supporto nell'onboarding e nella formazione di nuovi membri del team Il Suo profilo Formazione IT conclusa o pluriennale esperienza in una funzione comparabile Uso esperto di strumenti di ticketing, hardware e software Buona espressione scritta e orale nonché rapidità di comprensione Conoscenze di tedesco livello C2 obbligatorie Ogni altra lingua è un vantaggio La Sua opportunità Compiti interessanti e vari Ambiente dinamico e orientato al team Ambiente di lavoro attraente e moderno Dettagli su questa posizione Inizio del lavoro con effetto immediato o su accordo Luogo di lavoro zona di Zürich Rapporto di lavoro a tempo indeterminato Posto a tempo pieno 100% jpid2c50b34jm jit0730jm jiy26jm