Vice Hotel Manager

Supporto del Hotel Manager nella gestione operativa nonché responsabilità autonoma per aree operative parziali nell'attività quotidiana. Compiti Sostituzione nella gestione operativa e amministrativa dell'hotel, inclusi ristorante e spa Garantire un flusso di lavoro professionale, inclusa l'assistenza e la consulenza individuale degli ospiti durante tutto il soggiorno, compreso lo sviluppo e la cura della clientela abituale. Garantire un alto livello di soddisfazione degli ospiti e la responsabilità della Service Excellence. Presenza operativa al front e funzione di modello nell'attività quotidiana. Supporto nell'introduzione e nell'ottimizzazione dei sistemi digitali (sistema di prenotazione alberghiera, sistema di cassa, strumenti interni). Requisiti Elevata competenza sociale Conoscenze professionali e comprensione dell'hotellerie e della gastronomia Guidare, delegare in modo appropriato e motivare i collaboratori Promozione attiva del raggiungimento degli obiettivi dell'azienda nel suo complesso Prima esperienza di leadership o disponibilità ad assumere responsabilità di comando Elevata predisposizione all'apprendimento e capacità di assumere responsabilità gradualmente Lingue Tedesco: fluente parlato e scritto Inglese: fluente parlato è un vantaggio Francese: fluente parlato è un vantaggio Svizzero tedesco: buona comprensione è un vantaggio Conoscenze specifiche Sistemi di cassa: esperienza come utente e amministratore Sistemi di prenotazione alberghiera: esperienza come utente, esperienza come amministratore è un vantaggio Sistemi di contabilità: esperienza come utente Word, Excel, Powerpoint: esperienza come utente Destinazione turistica Wallis: conoscenze e networking sono un vantaggio Cosa offriamo Circa due mesi di vacanza all'anno Supporto nella ricerca di alloggio a Leukerbad Strutture moderne e possibilità di sviluppo Lavorare in un luogo con carattere e storia Posizione di responsabilità in un'azienda orientata alla crescita Retribuzione attraente