Directeur adjoint d'hôtel

Soutien du Hotel Manager dans la direction opérationnelle ainsi que responsabilité autonome de sous-domaines opérationnels dans les activités quotidiennes. Tâches Suppléance dans la direction opérationnelle et administrative de l'hôtel, incluant le restaurant et le Spa. Assurer un déroulement professionnel, y compris l'accompagnement et le conseil personnalisés des clients pendant tout leur séjour, incluant le développement et l'entretien de la clientèle régulière. Assurer une haute satisfaction des clients et être responsable de la Service Excellence. Présence opérationnelle au front et fonction de modèle dans les activités quotidiennes. Soutien lors de l'introduction et de l'optimisation des systèmes numériques (système de réservation d'hôtel, système de caisse, outils internes). Exigences Haute compétence sociale Connaissances professionnelles et compréhension de l'hôtellerie et de la gastronomie Diriger, déléguer de manière appropriée et motiver les collaborateurs Promotion active de la réalisation des objectifs de l'entreprise globale Première expérience de direction ou volonté de prendre des responsabilités de direction Grande volonté d'apprendre et capacité à assumer des responsabilités progressivement Langues Allemand : courant à l'oral et à l'écrit Anglais : courant à l'oral, un atout Français : courant à l'oral, un atout Suisse allemand : bonne compréhension, un atout Connaissances spécifiques Systèmes de caisse : expérience d'utilisateur et d'administrateur Systèmes de réservation d'hôtel : expérience d'utilisateur, expérience d'administrateur un atout Systèmes de comptabilité : expérience d'utilisateur Word, Excel, Powerpoint : expérience d'utilisateur Destination de loisirs Wallis : connaissances et réseautage, un atout Ce que nous offrons Rond deux mois de vacances par an Soutien pour la recherche de logement à Leukerbad Structures modernes et possibilités de développement Travailler dans un lieu avec du caractère et de l'histoire Poste à responsabilités dans une entreprise orientée vers la croissance Rémunération attractive