Customer Service Specialist (a)

I vostri compiti: • Gestione competente e trattamento delle richieste dei clienti per telefono e via e-mail, incluse le reclami, resi e crediti • Creazione di offerte nonché trattazione e coordinamento indipendente di ordini standard e speciali, incluse le merci promozionali e pubblicitarie • Consulenza specialistica e supporto ai partner di vendita, rivenditori e clienti al dettaglio in vari mercati europei • Agirete come importante interfaccia tra clienti, ufficio esterno e team interni • Garanzia di una curata gestione dei dati e supporto delle attività quotidiane con abilità organizzative • Vi impegnate attivamente in progetti e nell'ottimizzazione continua dei processi Il vostro profilo: • Formazione commerciale con prima esperienza nel servizio clienti, vendite interne o simili • Conoscenza della lingua tedesca sicura e buone capacità di comunicazione in inglese e francese • Affinità con i sistemi ERP e processi digitali; esperienza con Comarch ERP è un plus • Motivazione per impegnarsi in un'azienda di successo a livello internazionale • Personalità impegnata con mentalità operativa, spirito di squadra e alta iniziativa personale I vostri benefici: • Cultura aziendale apprezzata e familiare con prospettiva a lungo termine e orientamento aziendale sostenibile • Offerte interne di formazione e tempo libero diverse, nonché supporto per la formazione e l'aggiornamento esterni • Modelli di lavoro flessibili e moderni, incluse le possibilità di lavoro da casa • Parcheggio gratuito e supporto finanziario per l'uso dei mezzi di trasporto pubblici • Servizi di previdenza e assistenza sociale attraenti con condizioni superiori alla media presso la cassa pensione Siete orientati al servizio, dotati di buone capacità linguistiche e apprezzate un ambiente di lavoro internazionale? Allora Thomas von Moos (tvm@art-of-work.ch) si aspetta il vostro dossier di candidatura completo. *\*(a) Ci interessa cosa potete fare e quali sono i vostri obiettivi. Genere, religione, colore della pelle ecc. non sono fattori che influenzano la nostra ricerca del personale* Altri posti di lavoro interessanti li trovate su www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen Grado di occupazione: 100%   Regione di Schwyz