Pre-Sales Engineer

GLOBAZ SA sviluppa e ospita soluzioni IT critiche Pre-Sales Engineer GLOBAZ SA sviluppa e ospita soluzioni IT critiche per ambienti esigenti in Svizzera: previdenza, salute, industria e amministrazioni. Le nostre attività implicano un alto livello di affidabilità, sicurezza, qualità di esecuzione e responsabilità. L'azienda è impegnata in una importante trasformazione della sua organizzazione e del suo livello di esecuzione. In un contesto di strutturazione della nostra Customer Journey, cerchiamo un/una: Pre-Sales Engineer GLOBAZ SA è impegnata in una trasformazione ambiziosa. Il nostro obiettivo non è solo sviluppare software / servizi e soluzioni IT performanti. La nostra ambizione è creare più valore per i nostri clienti combinando: comprensione del business, eccellenza tecnologica, successo ed esperienza cliente, innovazione ed esecuzione. Lavoriamo in un ambiente esigente in cui le sfide di business, regolamentari e operative sono critiche. In questo contesto, cerchiamo un Pre-Sales Engineer capace di andare ben oltre la dimostrazione di una soluzione. Cerchiamo una persona capace di comprendere profondamente i bisogni del cliente (aspettative, frizioni, irritanti), di costruire una visione credibile del valore atteso e di contribuire a posizionare GLOBAZ SA come partner strategico. Il tuo ruolo La tua missione è trasformare un'intenzione del cliente in una promessa chiara, fattibile, controllata e creatrice di valore, senza sovra-impegni impliciti, allineata alle capacità del Delivery Globaz, alle priorità dei prodotti e alle sfide dei nostri clienti. Contribuisci a costruire decisioni informate piuttosto che a "spingere" prodotti. Questo ruolo non è un supporto commerciale amministrativo o un esperto tecnico isolato dal business. Agisci come un Customer Value Architect, Strategic Advisor, Business Translator & Trusted Partner. Le tue responsabilità Ti assumi la responsabilità di unico referente della fase Promessa / Offerta con i seguenti obiettivi: Comprendere le sfide di business del cliente: Sviluppare una comprensione approfondita dei processi di business, delle sfide operative, dei vincoli regolamentari, dei rischi e delle aspettative degli utenti Comprendere le cause reali, il cliente non acquista una funzionalità ma una capacità, un risultato, un miglioramento, una riduzione del rischio, un guadagno di performance Costruire e dimostrare il valore per il cliente: Accompagnare i clienti nella valutazione dei benefici attesi, degli impatti operativi, dei guadagni di efficacia/efficienza, dei rischi evitati e dei miglioramenti della qualità Costruire business case credibili – dimostrare il valore prima della tecnologia Progettare soluzioni pertinenti: Tradurre i bisogni del cliente in soluzioni realistiche e coerenti (semplificare la complessità, arbitrare intelligentemente, sfidare alcune richieste e identificare le dipendenze) Ricercare la migliore soluzione, non la soluzione più complessa Rafforzare la qualità delle decisioni: Accompagnare i clienti, il Client Success Manager e i team interni Migliorare la qualità delle decisioni fornendo analisi, scenari, raccomandazioni argomentate e visione a lungo termine Contributo all'evoluzione di GLOBAZ SA: Essere una fonte attiva di innovazione, miglioramento e riflessione strategica Fornire feedback dal campo e contribuire all'evoluzione di offerte, prodotti, servizi e approcci commerciali Coordinamento interno e leadership trasversale: Collaborare strettamente con i diversi stakeholder (Client Success Management, Delivery, Product e Communication) ed esercitare una leadership basata sull'expertise e sulla capacità di federare gli attori attorno a una visione comune dell'offerta Il tuo profilo Diploma universitario in economia, marketing o IT, o titolo giudicato equivalente Esperienza confermata nel Pre-Sales Engineering, Business Analyse, Product Management, Client Success, IT Consulting o trasformazione digitale L'esperienza nelle assicurazioni sociali, nella salute, nell'amministrazione pubblica e con software di business complessi costituisce un importante vantaggio Orientamento al cliente, ragioni in termini di successo/esperienza cliente Capacità di adottare una postura di partner strategico Orientamento al risultato e all'impatto; affidabilità, esecuzione e capacità di délivrare Analisi e strutturazione; strutturazione di problematiche complesse, identificazione delle cause radice, costruzione di scenari credibili, formulazione di raccomandazioni solide Business Acumen; comprensione dei modelli operativi, dei meccanismi di creazione di valore, delle sfide economiche e degli impatti organizzativi Leadership trasversale e facilità relazionale Unisciti a noi ora e fai crescere le tue ambizioni Se combini curiosità intellettuale, credibilità, pragmatismo, influenza e orientamento ai risultati, saremo attentivi alla tua candidatura! Come misureremo il tuo successo? Dopo 90 giorni, dovremmo osservare una migliore qualità delle opportunità impegnate e una migliore comprensione dei bisogni dei clienti, proposte a più alto valore aggiunto e più decisioni basate su business case solidi. GLOBAZ SA, il tuo datore di lavoro ideale Mostraci la tua passione, non vediamo l'ora di ricevere il tuo dossier tramite JobUp. Da parte nostra, candidati presso i nostri futuri talenti e condivideremo il nostro CV GLOBAZ per convincerti che siamo il tuo datore di lavoro ideale. jpid6dad0dbjm jpit0626jm jpiy26jm