Pre-Sales Engineer

GLOBAZ SA entwickelt und hostet kritische IT-Lösungen Pre\-Sales Engineer GLOBAZ SA entwickelt und hostet kritische IT-Lösungen für anspruchsvolle Umgebungen in der Schweiz: Vorsorge, Gesundheit, Industrie und Verwaltungen. Unsere Aktivitäten erfordern ein hohes Mass an Zuverlässigkeit, Sicherheit, Ausführungsqualität und Verantwortung. Das Unternehmen befindet sich in einer bedeutenden Transformation seiner Organisation und seines Ausführungsniveaus. Im Kontext der Strukturierung unserer Customer Journey suchen wir einen/eine: Pre\-Sales Engineer GLOBAZ SA befindet sich in einer ambitionierten Transformation. Unser Ziel ist es nicht nur, leistungsfähige Software / IT-Dienste und -Lösungen zu entwickeln. Unsere Ambition ist es, mehr Wert für unsere Kunden zu schaffen, indem wir Folgendes kombinieren: Verständnis für das Geschäft, technologische Exzellenz, Erfolg und Kundenerfahrung, Innovation und Ausführung. Wir arbeiten in einem anspruchsvollen Umfeld, in dem geschäftliche, regulatorische und operative Herausforderungen kritisch sind. In diesem Kontext suchen wir einen Pre\-Sales Engineer, der in der Lage ist, weit über die reine Demonstration einer Lösung hinauszugehen. Wir suchen eine Person, die in der Lage ist, die Kundenbedürfnisse (Erwartungen, Reibungspunkte, Irritationen) tiefgreifend zu verstehen, eine glaubwürdige Vision des erwarteten Wertes aufzubauen und dazu beizutragen, GLOBAZ SA als strategischen Partner zu positionieren. Deine Rolle Deine Mission ist es, eine Kundenabsicht in ein klares, machbares, kontrolliertes und wertschöpfendes Versprechen zu verwandeln, ohne implizite Überverpflichtung, abgestimmt auf die Kapazitäten des Globaz Delivery, die Produktprioritäten und die Herausforderungen unserer Kunden. Du trägst dazu bei, fundierte Entscheidungen zu treffen, anstatt Produkte zu „pushen“. Diese Rolle ist keine administrative Vertriebsunterstützung oder ein technischer Experte, der vom Geschäft isoliert ist. Du agierst als Customer Value Architect, Strategic Advisor, Business Translator \& Trusted Partner. Deine Verantwortlichkeiten Du übernimmst die Verantwortung als alleiniger Referent für die Phase Versprechen / Angebot mit folgenden Zielen: Geschäftliche Herausforderungen des Kunden verstehen: Ein tiefgreifendes Verständnis der Geschäftsprozesse, der operativen Herausforderungen, der regulatorischen Einschränkungen, der Risiken und der Erwartungen der Benutzer entwickeln. Die tatsächlichen Ursachen verstehen; der Kunde kauft keine Funktion, sondern eine Fähigkeit, ein Ergebnis, eine Verbesserung, eine Risikoreduzierung oder einen Leistungszuwachs. Den Wert für den Kunden aufbauen und demonstrieren: Kunden bei der Bewertung der erwarteten Vorteile, der operativen Auswirkungen, der Effektivitäts-/Effizienzgewinne, der vermiedenen Risiken und der Qualitätsverbesserungen begleiten. Glaubwürdige Business Cases erstellen – den Wert vor der Technologie demonstrieren. Relevante Lösungen konzipieren: Kundenbedürfnisse in realistische und konsistente Lösungen übersetzen (Komplexität vereinfachen, intelligent abwägen, bestimmte Anfragen hinterfragen und Abhängigkeiten identifizieren). Nach der besten Lösung suchen, nicht nach der komplexesten Lösung. Die Entscheidungsqualität stärken: Kunden, den Client Success Manager und die internen Teams begleiten. Die Entscheidungsqualität verbessern, indem Analysen, Szenarien, begründete Empfehlungen und eine langfristige Vision eingebracht werden. Beitrag zur Entwicklung von GLOBAZ SA: Aktive Quelle für Innovation, Verbesserung und strategische Reflexion sein. Rückmeldungen aus der Praxis einbringen und zur Weiterentwicklung der Angebote, Produkte, Dienstleistungen und geschäftlichen Ansätze beitragen. Interne Koordination und transversale Führung: Eng mit den verschiedenen Stakeholdern (Client Success Management, Delivery, Product und Communication) zusammenarbeiten und eine Führung ausüben, die auf Fachwissen und der Fähigkeit basiert, die Akteure um eine gemeinsame Vision des Angebots zu vereinen. Dein Profil Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder IT, oder ein als gleichwertig erachteter Titel. Nachgewiesene Erfahrung im Pre\-Sales Engineering, Business Analyse, Product Management, Client Success, IT Consulting oder der digitalen Transformation. Erfahrung in den Sozialversicherungen, dem Gesundheitswesen, der öffentlichen Verwaltung und mit komplexer Branchensoftware stellt einen wichtigen Vorteil dar. Kundenorientierung; du denkst in Hinblick auf den Kundenfolg/die Kundenerfahrung. Fähigkeit, eine Haltung als strategischer Partner einzunehmen. Ergebnis- und Impactorientierung; Zuverlässigkeit, Ausführung und die Fähigkeit zu liefern. Analyse und Strukturierung; Strukturierung komplexer Problematiken, Identifizierung von Grundursachen, Aufbau glaubwürdiger Szenarien, Formulierung fundierter Empfehlungen. Business Acumen; Verständnis von Betriebsmodellen, Wertschöpfungsmechanismen, wirtschaftlichen Herausforderungen und organisatorischen Auswirkungen. Transversale Führung und zwischenmenschliche Kompetenz. Schliesse dich uns jetzt an und wachse mit deinen Ambitionen Wenn du intellektuelle Neugier, Glaubwürdigkeit, Pragmatismus, Einfluss und Ergebnisorientierung kombinierst, werden wir deine Bewerbung aufmerksam prüfen! Wie werden wir deinen Erfolg messen? Nach 90 Tagen sollten wir eine bessere Qualität der engagierten Opportunitäten und ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse, Vorschläge mit höherem Mehrwert und mehr Entscheidungen auf der Grundlage solider Business Cases beobachten. GLOBAZ SA, dein idealer Arbeitgeber Zeig uns deine Leidenschaft, wir freuen uns darauf, deine Unterlagen über JobUp zu erhalten. Von unserer Seite werden wir uns bei unseren zukünftigen Talenten bewerben und dir unseren GLOBAZ-Lebenslauf vorstellen, um dich davon zu überzeugen, dass wir dein idealer Arbeitgeber sind. jpid6dad0dbjm