Team Leader Administration Professional Guardianship

• 24 July 2026 • 100% • Posizione permanente • Hochdorf Il Centre for Social Affairs è una delle più grandi associazioni di questo tipo in Svizzera. Per conto di 28 comuni con un bacino d'utenza di oltre 100,000 persone, lavoriamo con grande impegno, accesso a bassa soglia e networking nei seguenti ambiti: Autorità di protezione dei minori e degli adulti (KESB), tutela professionale, consulenza sociale, consulenza per madri e padri, consulenza sulle dipendenze e servizio sociale scolastico. Team Leader Administration Professional Guardianship # L'Administration Professional Guardianship è responsabile delle questioni amministrative relative alla gestione delle misure di diritto civile. Gli amministratori lavorano insieme ai tutori professionali che gestiscono i casi. Il quadro di riferimento per la gestione delle misure di diritto civile sono le leggi e i regolamenti federali e cantonali pertinenti. Gli interessi dei clienti sono centrali. I vostri compiti Compiti nel lavoro con i clienti • Controllo e rivendicazione di prestazioni dalle assicurazioni sociali e materiali, prestazioni complementari alle pensioni o assistenza sociale economica • Reporting alle autorità in collaborazione con la tutela professionale (specialmente la parte contabile) • Creazione di inventari e liste dei debiti • Contatti telefonici o contatti diretti con clienti, terzi, istituzioni e autorità • Gestione della corrispondenza, elaborazione e gestione dei dati, nonché reperimento e chiarimento di documenti e informazioni • Operazioni bancarie (gestione di entrate e attività, registrazione di documenti, ordini permanenti, gestione dei titoli) oltre alla contabilità • Lavoro di budget per i clienti Compiti di leadership • Guida del team Administration Professional Guardianship presso la sede di Hochdorf • Partecipazione al reclutamento di nuovi dipendenti e conduzione dei colloqui di lavoro • Assicurazione della qualità e ottimizzazione dei processi esistenti all'interno del team e del dipartimento di tutela professionale • Garantire che i nuovi compiti amministrativi siano eseguiti correttamente, efficientemente, con alta qualità ed efficacia • Partecipazione a nuovi progetti IT • Formazione pratica degli apprendisti commerciali (KV EFZ/EBA) • Stretta cooperazione con il Team Leader dell'Amministrazione presso la sede di Sursee • Partecipazione al controllo interno • Lavoro statistico aziendale e interno Cosa portate con voi • Formazione commerciale EFZ • Diversi anni di esperienza professionale e di leadership sono essenziali • Volontà di assumersi responsabilità e sostenere le decisioni all'interno dell'organizzazione • Personalità resiliente e assertiva con ottime capacità comunicative ed esperienza nella collaborazione interdisciplinare • Empatia verso le persone in situazioni di vita difficili • Spirito di squadra, lealtà, affidabilità e capacità di stabilire correttamente le priorità • Sicure competenze della lingua tedesca, fluidità nella lingua parlata e scritta e buone conoscenze informatiche • Discrezione e affidabilità Siete interessati? Non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura. Se avete domande, Christine Albisser e Judit Maeder saranno felici di assistervi. Le candidature inviate tramite e-mail non possono essere prese in considerazione.