Application Operation Manager (m/w/d)

Ecco cosa puoi fare.

• Con la tua competenza tecnica assicuri il funzionamento stabile delle nostre applicazioni IT nel business quotidiano e sei responsabile del management di disturbi e problemi per un'elevata disponibilità del servizio.
• Analizzi i disturbi, localizzi gli errori, monitori l'Incident Management e rappresenti la prospettiva degli utenti in stretta collaborazione con IT, sviluppo e fornitori.
• Come elemento di collegamento tra fornitori di software, sviluppo, business e IT, coordini la collaborazione e assicuri una comunicazione chiara.
• Insieme a enti interni ed esterni, coordini modifiche, introduzioni e disturbi nell'operatività e garantisci transizioni senza intoppi.
• Implementi i Change Requests in modo agile, nel modello di Nearshoring o in piccoli progetti indipendenti.
• All'interno del team auto-organizzato, migliori continuamente i processi e la collaborazione e partecipi attivamente a Proof of Concept e Minimum Viable Product.

Ecco cosa porti con te.

• Con una spiccata competenza comunicativa e sociale, agisci in modo adatto al destinatario e lavori in modo cooperativo nel team.
• Porti esperienza pratica come Application Operation Manager e nella gestione di progetti o sotto-progetti.
• Applichi efficacemente nella quotidianità le tue approfondite conoscenze informatiche e la tua ampia comprensione tecnica.
• Ti muovi con sicurezza nelle infrastrutture server, nei sistemi distribuiti e nelle reti e mantieni d'occhio le interconnessioni.
• Hai già lavorato con Message Broker e porti esperienza nella creazione di script in Shell e Python.
• Hai un diploma a livello FH o universitario in informatica o informatica aziendale o una formazione continua equivalente e padroneggi il tedesco scritto e parlato a livello C1.