Application Operation Manager (m/w/d)

Ecco cosa puoi fare. • Con la tua competenza tecnica assicuri il funzionamento stabile delle nostre applicazioni IT nel business quotidiano e sei responsabile del management di disturbi e problemi per un'elevata disponibilità del servizio. • Analizzi i disturbi, localizzi gli errori, monitori l'Incident Management e rappresenti la prospettiva degli utenti in stretta collaborazione con IT, sviluppo e fornitori. • Come elemento di collegamento tra fornitori di software, sviluppo, business e IT, coordini la collaborazione e assicuri una comunicazione chiara. • Insieme a enti interni ed esterni, coordini modifiche, introduzioni e disturbi nell'operatività e garantisci transizioni senza intoppi. • Implementi i Change Requests in modo agile, nel modello di Nearshoring o in piccoli progetti indipendenti. • All'interno del team auto-organizzato, migliori continuamente i processi e la collaborazione e partecipi attivamente a Proof of Concept e Minimum Viable Product. Ecco cosa porti con te. • Con una spiccata competenza comunicativa e sociale, agisci in modo adatto al destinatario e lavori in modo cooperativo nel team. • Porti esperienza pratica come Application Operation Manager e nella gestione di progetti o sotto-progetti. • Applichi efficacemente nella quotidianità le tue approfondite conoscenze informatiche e la tua ampia comprensione tecnica. • Ti muovi con sicurezza nelle infrastrutture server, nei sistemi distribuiti e nelle reti e mantieni d'occhio le interconnessioni. • Hai già lavorato con Message Broker e porti esperienza nella creazione di script in Shell e Python. • Hai un diploma a livello FH o universitario in informatica o informatica aziendale o una formazione continua equivalente e padroneggi il tedesco scritto e parlato a livello C1.