Application Operation Manager (m/w/d)

Das kannst du bewegen.

• Mit deinem Fachwissen sicherst du den stabilen Betrieb unserer IT-Anwendungen im Tagesgeschäft und verantwortest Störungs- und Problemmanagement für hohe Serviceverfügbarkeit.
• Du analysierst Störungen, lokalisierst Fehler, überwachst das Incident Management und vertrittst die Anwenderperspektive in enger Zusammenarbeit mit IT, Entwicklung und Lieferanten.
• Als Bindeglied zwischen Softwarelieferanten, Entwicklung, Business und IT koordinierst du die Zusammenarbeit und sorgst für klare Kommunikation.
• Gemeinsam mit internen und externen Stellen koordinierst du Änderungen, Einführungen und Störungen im Betrieb und gewährleistest reibungslose Übergänge.
• Du setzt Change Requests agil um, im Nearshoring Modell oder in eigenständigen Kleinprojekten.
• Im selbstorganisierten Team verbesserst du kontinuierlich Abläufe und Zusammenarbeit und wirkst aktiv an Proof of Concept und Minimum Viable Product mit.

Das bringst du mit.

• Mit ausgeprägter Kommunikations- und Sozialkompetenz gehst du adressatengerecht vor und arbeitest kooperativ im Team.
• Du bringst Praxiserfahrung als Application Operation Manager sowie in der Leitung von Projekten oder Teilprojekten mit.
• Dein fundiertes Informatik-Wissen und dein breites technisches Verständnis, setzt du im Alltag wirkungsvoll ein.
• In Serverinfrastrukturen, verteilten Systemen und Netzwerken bewegst du dich sicher und behältst Zusammenhänge im Blick.
• Mit Message Brokern hast du bereits gearbeitet und bringst Erfahrung mit Skripterstellung in Shell und Python mit.
• Du hast einen Abschluss auf FH- oder Universitätsniveau in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Weiterbildung und beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf Niveau C1.