Sachbearbeiter/in Managed Care/Labor 80-100%

Sachbearbeiter/in Managed Care/Labor 80-100% # Luzern / hybrid con data di inizio flessibile indeterminato Apprezzi il contatto con i clienti e desideri mettere in pratica anche le tue conoscenze mediche? Bene, allora sei nel posto giusto con noi! Perché con noi puoi fare la differenza: con il tuo occhio per il dettaglio hai il controllo sul rispetto delle condizioni assicurative nel tuo ambito e ci aiuti, con la tua competenza medica, a mantenere bassi i costi delle prestazioni. Abbiamo alcune ottime offerte per te: ottimi orari di lavoro, homeoffice e eccellenti opportunità di sviluppo. Siamo un grande team di professionisti versatili - da noi c'è sempre qualcosa in movimento. Quando ci conosciamo? Ecco come sarà la tua quotidianità ## • Il cuore dell'attività: Verifichi il rispetto delle condizioni assicurative nell'ambito Managed Care. • Anche la verifica dei conteggi delle prestazioni nell'emozionante ambito Labor è una parte importante del tuo lavoro quotidiano. • Comunicazione? Nessun problema per te. Gestisci con facilità la corrispondenza impegnativa e individuale con gli assicurati e gli prestatori di prestazioni. • Affrontare le sfide - con tatto. L'attuazione di sanzioni in caso di mancato rispetto delle condizioni non è sempre semplice, ma trovi soluzioni eque e ottimali per tutte le parti coinvolte. • Al telefono sei presente con sicurezza per i nostri partner contrattuali e per le clienti e i clienti. • La soddisfazione sostenibile dei clienti ti sta a cuore - presti attenzione al rispetto degli standard di servizio e del management della qualità. Cosa porti con te ## • La cosa più importante prima di tutto: la tua formazione di base paramedica o commerciale ti serve come fondamento. Che sia come MPA, Pharmaassistent/in, Drogist/in o Pflegefachfrau-/mann - siamo aperti a diverse possibilità. • Porti anche esperienza nella verifica delle prestazioni di un'assicurazione malattia? Sarebbe sicuramente un plus! • Con le tue sicure conoscenze di tedesco e di corrispondenza, il contatto con i clienti ti risulterà facile. Conoscenze in francese, inglese o italiano sono un grande plus. • Il tuo modo di fare positivo ti aiuta a costruire relazioni durature con i clienti, anche in caso di reclami delicati. • Fai quel passo in più: a volte c'è molto da fare, ma sai come gestire la situazione.