Gestionnaire Managed Care/Labor 80-100%

Gestionnaire Managed Care/Labor 80-100% # Luzern / hybride avec date de début flexible durée indéterminée Aimez-vous le contact client et souhaitez-vous également utiliser vos connaissances médicales ? Bien, alors vous êtes exactement au bon endroit ! Car chez nous, vous pouvez faire bouger les choses : grâce à votre souci du détail, vous maîtrisez le respect des conditions d'assurance dans votre domaine et vous nous aidez, grâce à votre expertise médicale, à maintenir les coûts des prestations bas. Nous avons quelques offres intéressantes pour vous : de superbes horaires de travail, du télétravail et d'excellentes opportunités de développement. Nous sommes une grande équipe de spécialistes polyvalents - il se passe toujours quelque chose chez nous. Quand allons-nous faire connaissance ? Voici votre quotidien ## • Le cœur de la mission : Vous vérifiez le respect des conditions d'assurance dans le domaine Managed Care. • Le contrôle des décomptes de prestations dans le domaine passionnant du Labor est également une partie importante de votre travail quotidien. • La communication ? Ce n'est pas un problème pour vous. Vous maîtrisez avec aisance la correspondance exigeante et individuelle avec les assurés et les prestataires de soins. • Relever des défis - avec tact. L'application de sanctions en cas de non-respect des conditions n'est pas toujours facile, mais vous trouvez des solutions équitables et optimales pour toutes les parties concernées. • Au téléphone, vous êtes présent de manière souveraine pour nos partenaires contractuels ainsi que pour nos clientes et clients. • Une satisfaction client durable vous tient à cœur - vous veillez au respect des standards de service et de la gestion de la qualité. Ce que vous apportez ## • Le plus important d'abord : Votre formation de base paramédicale ou commerciale terminée vous sert de fondement. Que ce soit en tant qu'MPA, assistant/e en pharmacie, droguiste ou infirmier/ère - nous sommes ouverts. • Apportez-vous également de l'expérience dans le contrôle des prestations d'une assurance maladie ? Ce serait définitivement un plus ! • Grâce à vos compétences stylistiques en allemand et en correspondance, le contact client vous est facile. Des connaissances en français, anglais ou italien sont un grand plus. • Votre nature positive vous aide à établir des relations clients durables, même lors de plaintes délicates. • Vous faites le kilomètre supplémentaire : il y a parfois beaucoup à faire, mais vous savez gérer cela.