Specialista in gestione reclami e QS produzione 100% (m/w/d)

Specialista in gestione reclami e QS produzione 100% (m/w/d) Compiti: • Gestione di segnalazioni di errore e deviazioni nonché avvio di misure immediate • Analisi degli errori nel settore meccanica, elettricità, componenti in ghisa e superfici (verniciatura e rivestimenti) • Stretta collaborazione con i dipartimenti gestione fornitori, logistica e tecnica • Garanzia di un flusso di informazioni pulito e tracciabile durante la gestione dei reclami • Riconoscimento di potenziali di miglioramento e ottimizzazione attiva dei processi interni • Collaborazione alla garanzia e al miglioramento continuo della qualità Requisiti: • Formazione tecnica di base completata nel settore meccanico, ad es. come polimeccanico EFZ o automatista EFZ • Esperienza lavorativa pluriennale nel settore della costruzione di macchine, idealmente nella produzione o nel montaggio • Esperienza nella gestione dei reclami (ad es. 8D) o nella garanzia della qualità di vantaggio • Buone conoscenze di MS Office e nell'utilizzo di sistemi ERP o CAQ • Saper leggere e comprendere disegni tecnici e specifiche • Modalità di lavoro autonoma, affidabile e consapevole della qualità • Capacità di lavorare in team, resistenza allo stress e comunicativa