Spécialiste de la gestion des réclamations et de la QS de production 100% (m/w/d)

Spécialiste de la gestion des réclamations et de la QS de production 100% (m/w/d) Tâches : • Traitement des notifications d'erreurs et des écarts ainsi que mise en œuvre de mesures immédiates • Analyse des erreurs dans les domaines de la mécanique, de l'électricité, des composants de fonderie ainsi que des surfaces (peinture et revêtements) • Collaboration étroite avec les départements de gestion des fournisseurs, de logistique et de technique • Assurance d'un flux d'informations clair et reproductible pendant le traitement des réclamations • Reconnaissance des potentiels d'amélioration et optimisation active des processus internes • Participation à l'assurance et à l'amélioration continue de la qualité Exigences : • Formation technique de base achevée dans le domaine mécanique, par exemple en tant que polymécanicien EFZ ou automatiste EFZ • Expérience professionnelle de plusieurs années dans la construction de machines, idéalement dans la fabrication ou le montage • Expérience dans le traitement des réclamations (par exemple 8D) ou dans l'assurance de la qualité est un avantage • Bonnes connaissances en MS Office ainsi que dans l'utilisation de systèmes ERP ou CAQ • Les dessins techniques et les spécifications peuvent être lus et compris • Méthode de travail autonome, fiable et axée sur la qualité • Esprit d'équipe, résistant à la charge de travail et communicatif