Sachbearbeiter*in Kundendienst try & hire

• Zürich
• Fix
• 100%
• Kundenberatung/Relationship Mgmt

Compiti

• Gestione dei canali di ingresso digitali della banca
• Assistenza telefonica ai clienti nei settori prodotti di investimento (senza vendita)
• Supporto telefonico per i consulenti finanziari
• Supporto di 1st-Level nel E-Banking e in tutti i temi correlati
• Collaborazione con i consulenti clienti interni per la chiarificazione di casi singoli
• Garanzia della raggiungibilità del reparto (orari di apertura dalle 8.30 alle 17.30h)

Requisiti

• Apprendistato commerciale o formazione equivalente (apprendistato bancario un vantaggio)
• Esperienza bancaria obbligatoria, vendita o servizio clienti con contatto diretto con il cliente
• Padronanza della lingua tedesca per le trattative, ottime conoscenze del francese, italiano un vantaggio

I vostri vantaggi

• Opzione di assunzione a tempo indeterminato
• Attività varia nel servizio clienti (30-40 chiamate al giorno incluse l'elaborazione dei casi)
• Condizioni di assunzione attraenti

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Allora attendiamo con piacere la vostra candidatura online o contattateci semplicemente e senza complicazioni via telefono o E-Mail.