Sachbearbeiter*in Kundendienst try & hire

• Zürich • Fix • 100% • Conseil client/Relationship Mgmt Tâches • Gestion des canaux d'entrée numériques de la banque • Soutien client par téléphone dans le domaine des produits de placement (sans vente) • Soutien téléphonique pour les conseillers financiers • Support de 1er niveau pour l'E-Banking et tous les sujets connexes • Collaboration avec les conseillers clients internes pour clarifier des cas particuliers • Garantie de la disponibilité du département (heures d'ouverture de 8.30-17.30h) Exigences • Apprentissage commercial ou formation équivalente (apprentissage bancaire un atout) • Expérience bancaire impérative, vente ou service client avec contact client direct • Maîtrise de l'allemand, très bonnes connaissances du français, l'italien est un atout Vos avantages • Option d'engagement fixe • Activité variée au service client (30-40 appels par jour incluant le traitement des dossiers) • Conditions d'engagement attractives Avez-vous suscité notre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne ou contactez-nous simplement et sans complication par téléphone ou par e-mail.