Impiego studentesco 50% - Helpdesk

Be your best with Bechtle
Con
Impiego studentesco 50% - Helpdesk (f/m/d)
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Con più di 16 000 dipendenti, siamo una delle aziende informatiche più prosperose e leader di mercato nel nostro settore.
L'associazione della vendita diretta di prodotti informatici e di una gamma completa di prestazioni di servizi offerti dalle diverse società di servizi informatici ci rende un partner informatico forte e orientato al futuro (« zukunftsstark ») per le medie imprese, i grandi gruppi e il settore pubblico. Siamo presenti in tutta l'Europa e sempre vicini a voi.
Impiego studentesco 50% - Helpdesk (f/m/d)
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Con più di 14 000 dipendenti, siamo una delle aziende informatiche più prosperose e leader di mercato nel nostro settore.
Per conto del nostro cliente di Ginevra, nel settore bancario, cerchiamo uno studente disponibile per un impiego a tempo parziale durante la settimana dal lunedì al venerdì dalle 16h/20h.
La vostra missione
Fornire assistenza informatica di 1° livello agli utenti interni dell'azienda
Prendere in carico le richieste di assistenza informatica inviate tramite telefono, portale e e-mail
Registrare gli incidenti definendo preventivamente la loro priorità di trattamento
Analizzare e risolvere gli incidenti di livello 1 e successivamente redigere il rapporto sull'incidente
Il tuo profilo
Siete disponibili diverse sere a settimana tra le 16h e le 20h
CFC Informatique
Un'esperienza di minimo due anni in una funzione simile.
Conoscenza della gestione delle richieste tramite ticket (Service Desk)
Conoscenze approfondite di Windows 10, Office 365 e Active Directory.
Inglese B2 minimo
Rigoroso·se, organizzato·e e strutturato·e.
Residenza in Svizzera obbligatoria (da almeno 3 anni)
La nostra offerta
Condizioni di lavoro vantaggiose: 6 settimane di vacanza all'anno e un piano di previdenza attraente
Modern Workplace: ultime tecnologie e ambiente di lavoro moderno
Diversità: compiti interessanti e mutevoli in un settore orientato al futuro
Numero d'impiego: ARRAQ003
Nathalie Dupraz | |
Bechtle Suisse SA
Bechtle Suisse SA dispone di competenze certificate nei settori strategici: Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions e E-Commerce. Grazie a queste competenze e a solidi e duraturi partenariati con i principali attori del mercato, offriamo una gamma modulare e perfettamente coerente di prodotti e servizi per coprire l'insieme dei bisogni dei nostri clienti. La nostra vicinanza, la nostra visione globale dell'infrastruttura e della gestione di progetti ci rendono un attore imprescindibile del mercato. I nostri 1000 collaboratori motivati sono i nostri migliori asset per garantire rapidità, flessibilità ed expertise. jpidc123522jm jpit0936jm jpiy26jm