Studentenjob 50% - Helpdesk

Be your best with Bechtle
Mit
Studentenjob 50% - Helpdesk (f/m/d)
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Mit mehr als 16 000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserem Sektor.
Die Kombination aus dem Direktvertrieb von IT-Produkten und einem umfassenden Leistungsspektrum, das von den verschiedenen IT-Servicegesellschaften angeboten wird, macht uns zu einem starken und zukunftsstarken IT-Partner für mittelständische Unternehmen, Grosskonzerne und den öffentlichen Sektor. Wir sind in ganz Europa präsent und immer in Ihrer Nähe.
Studentenjob 50% - Helpdesk (f/m/d)
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Mit mehr als 14 000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserem Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden in Genf aus dem Bankensektor suchen wir einen Studenten, der für eine Teilzeitstelle unter der Woche von Montag bis Freitag zwischen 16h und 20h verfügbar ist.
Ihre Mission
Bereitstellung von IT-Support der 1. Ebene für die internen Benutzer des Unternehmens
Bearbeitung von IT-Supportanfragen per Telefon, Portal und E-Mail
Erfassung von Incidents durch vorherige Definition ihrer Bearbeitungspriorität
Analyse und Lösung von Level-1-Incidents und anschliessendes Verfassen des Incident-Berichts
Ihr Profil
Sie sind mehrere Abende pro Woche zwischen 16h und 20h verfügbar
CFC Informatique
Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
Kenntnisse in der Ticket-Anfrageverwaltung (Service Desk)
Fundierte Kenntnisse in Windows 10, Office 365 und Active Directory.
Englisch B2 minimum
Gewissenhaft, organisiert und strukturiert.
Wohnsitz in der Schweiz obligatorisch (seit mindestens 3 Jahren)
Unser Angebot
Vorteilhafte Arbeitsbedingungen: 6 Wochen Ferien pro Jahr und ein attraktiver Vorsorgeplan
Modern Workplace: neueste Technologien und moderne Arbeitsumgebung
Diversität: interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Sektor
Jobnummer: ARRAQ003
Nathalie Dupraz | |
Bechtle Suisse SA
Bechtle Suisse SA verfügt über zertifizierte Kompetenzen in strategischen Bereichen: Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions und E-Commerce. Dank dieser Kompetenzen und solider, langfristiger Partnerschaften mit den wichtigsten Marktteilnehmern bieten wir ein modulares und perfekt abgestimmtes Sortiment an Produkten und Dienstleistungen an, um alle Kundenbedürfnisse abzudecken. Unsere Nähe, unsere globale Vision der Infrastruktur und des Projektmanagements machen uns zu einem unverzichtbaren Akteur auf dem Markt. Unsere 1000 motivierten Mitarbeitenden sind unsere besten Assets, um Schnelligkeit, Flexibilität und Expertise zu gewährleisten. jpidc123522jm jpit0936jm jpiy26jm