Senior ICT-Supporter/-in

Bern, Schweiz (e Homeoffice) \| 80-100% Questo è il contributo che puoi dare <br /> • Assicurare il funzionamento senza problemi, la manutenzione e lo sviluppo delle applicazioni specifiche per i clienti, nonché risolvere problemi complessi di interfacce e trasferimento dei dati • Coordinare, monitorare e controllare le attività di erogazione dei servizi principali per Admindirectory, Firewall, rete e altri fornitori esterni • Localizzare, isolare e risolvere guasti complessi che coinvolgono più sistemi (2nd/3rd Level) nell'ambito delle applicazioni e dell'infrastruttura locale • Ottimizzare e automatizzare continuamente i processi di supporto e operativi interni; aggiornare manuali operativi, istruzioni e checklist (in particolare per il funzionamento delle applicazioni) • Implementare e monitorare le specifiche di configurazione all'interno del paesaggio delle applicazioni, nonché gestire le autorizzazioni e i profili <br /> Ciò che ti rende unico <br /> • Formazione professionale in informatica EFZ, formazione superiore (HF/FH) e certificazioni nel servizio di gestione desiderabili • Conoscenze approfondite nella configurazione e nel supporto di ambienti di applicazioni Linux/Windows • Esperienza professionale pluriennale nel supporto IT • Comunicativo, curioso, resistente e buone capacità organizzative • Conoscenze attive di una seconda lingua ufficiale e buone conoscenze dell'inglese <br /> In sintesi Quando gli altri non sanno più come procedere, il tuo lavoro inizia. In questa funzione, gestisci i fornitori di servizi esterni in modo sicuro, risolvi problemi complessi di interfacce e mantieni il nostro operativo! Ciò che offriamo <br /> • Lavorare per la Svizzera Ci impegniamo per il modello di successo della Svizzera e lavoriamo per il bene della popolazione. • Diversità vissuta Grazie all'uguaglianza delle opportunità, sviluppiamo le nostre competenze e apportiamo prospettive diverse. • Salute sul posto di lavoro Sosteniamo e consigliamo i nostri dipendenti nel settore della salute fisica e mentale. Tutti i benefici (https://www.stelle.admin.ch/stelle/de/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html) <br /> Esempio, partnership e sostenibilità Costruire, acquistare, muoversi, consigliare -- questo è il DNA del BBL. Ogni giorno, con grande piacere, diamo il nostro meglio per la Svizzera, la politica e l'amministrazione federale. Insieme, ci assicuriamo che tutti i 43'000 dipendenti della Confederazione possano svolgere il loro lavoro e plasmiamo così non solo la loro collaborazione, ma stabiliamo anche nuovi standard per la sostenibilità. Informazioni aggiuntive Ulteriori informazioni si trovano sul nostro sito web (https://www.bbl.admin.ch/bbl/de/home/das-bbl/arbeitgeber_bbl.html) / Candidate Journey (https://www.bbl.admin.ch/bbl/de/home/das-bbl/arbeitgeber_bbl/stellenangebot.html) / LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/53444728) / Instagram (https://www.instagram.com/bundesbauten/). Prestare attenzione anche ai nostri vantaggi per i dipendenti (https://www.stelle.admin.ch/de/benefits). #arbeitenfuerdieschweiz (https://www.linkedin.com/company/bundesverwaltung/) Si prega di inviare la propria candidatura attraverso il nostro sistema di gestione delle candidature. Cliccare su \<\<Jetzt bewerben\>\>. Domande sulla posizione Rony Gutjahr Capo della tecnologia dei sistemi di dati e vicedirettore della produzione +41 58 46 28761 Domande sulla candidatura Martin Sutter HR Business Partner +41 58 46 92056