Process Manager*in / Business Analyst*in

Process Manager*in / Business Analyst*in La Pädagogische Hochschule Luzern è un centro di competenza e di impulso per la formazione degli insegnanti, per la pedagogia e la didattica. Comprende diversi corsi di studio con circa 2'500 studenti in formazione, nonché i settori Ricerca & Sviluppo e Formazione continua & Servizi. Per il progetto di digitalizzazione relativo ai processi di amministrazione scolastica supportati dall'IT, abbiamo la seguente posizione da coprire previo accordo: Process Manager*in / Business Analyst*in I Suoi compiti Rilevazione, analisi e documentazione dei requisiti specialistici Traduzione di questi requisiti in chiari ICT-Requirements Modellazione e ottimizzazione dei processi End-to-End (BPMN) Supporto operativo nei settori (30% - 40%): Analisi dei processi in corso, manutenzione della documentazione dei processi e rappresentanza specialistica in progetti e organi. Interfaccia tra la direzione del progetto, l'application management, lo sviluppo, i settori e i partner. Creazione di basi decisionali, ad es. analisi di impatto, confronti di varianti, dipendenze dei processi e stime dei costi per ICT e progetti specialistici. Il Suo profilo Laurea in informatica, informatica economica (FH, HF) o qualifica equivalente e esperienza professionale, nonché conoscenze approfondite in Business Analyse e Requirements Engineering Capacità di comprendere, modellare e identificare sistematicamente punti deboli in processi aziendali, strutture e flussi di dati complessi Padronanza della modellazione dei processi (ad es. BPMN), delle tecniche di rilevazione e della creazione di requirements Capacità di rilevare i requisiti con i settori, moderare workshop e preparare i risultati in modo chiaro per ICT e stakeholder Metodo di lavoro autonomo e strutturato; alta competenza sociale per il lavoro all'interfaccia tra la divisione amministrativa della gestione degli studenti e l'ICT La nostra offerta Attività versatile in un ambiente dinamico Funzione di interfaccia tra ICT e settore specialistico Supporto nello sviluppo professionale e personale Condizioni di impiego a misura di famiglia Attendiamo con piacere la Sua documentazione completa per la candidatura. Informazioni di contenuto sulla posizione può ottenerle da , Leiter Service Center, , scrivere E-Mail (<>). Informazioni sul processo di candidatura può ottenerle da Evers, Verantwortliche HR Administration, , scrivere E-Mail (<>). jpid8533c93jm jit0833jm jiy26jm