Gestionnaire de processus / Business Analyst

Gestionnaire de processus / Business Analyst La Pädagogische Hochschule Luzern est un centre de compétences et d'impulsion pour la formation des enseignants, pour la pédagogie et la didactique. Elle comprend divers cursus avec environ 2'500 étudiants en formation ainsi que les domaines de la recherche & développement et de la formation continue & services. Pour le projet de numérisation concernant les processus de l'administration scolaire soutenus par l'IT, nous avons, après accord, le poste suivant à pourvoir : Gestionnaire de processus / Business Analyst Vos tâches Recueillir, analyser et documenter les exigences métier Traduire ces exigences en exigences ICT claires Modéliser et optimiser les processus de bout en bout (BPMN) Soutien opérationnel dans les domaines (30% - 40%) : analyses de processus continues, maintenance de la documentation des processus et représentation métier dans les projets et les commissions. Interface entre la direction de projet, la gestion des applications, le développement, les secteurs et les partenaires. Élaborer des bases de décision, par exemple des analyses d'impact, des comparaisons de variantes, des dépendances de processus et des estimations d'effort pour l'ICT et les projets métier. Votre profil Diplôme en informatique, informatique de gestion (FH, HF) ou qualification équivalente et expérience professionnelle ainsi que des connaissances approfondies en analyse métier et en ingénierie des exigences Capacité à comprendre, modéliser les processus métier, les structures et les flux de données complexes et à identifier systématiquement les points faibles Maîtrise de la modélisation de processus (par exemple BPMN), des techniques de collecte et de la rédaction d'exigences Capacité à recueillir les exigences auprès des secteurs, à modérer des ateliers et à préparer clairement les résultats pour l'ICT et les parties prenantes Mode de travail indépendant et structuré ; grande compétence sociale pour le travail à l'interface entre le département de gestion des étudiants et l'ICT Notre offre Activité polyvalente dans un environnement dynamique Fonction d'interface entre l'ICT et le secteur métier Soutien au développement professionnel et personnel Conditions d'emploi favorables à la famille Nous attendons volontiers votre dossier de candidature complet. Vous recevrez des informations de contenu sur le poste de la part de , Leiter Service Center, , écrire par E-mail (<>). Vous recevrez des informations sur le processus de candidature de la part de Evers, Verantwortliche HR Administration, , écrire par E-mail (<>). jpid8533c93jm jit0833jm jiy26jm